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小米手机非洲战略:危机中的新机遇与挑战

小米手机正面临一场悄然逼近的危机。

2025年8月19日,小米发布第二季度财报,其汽车业务表现强劲,但智能手机收入为455亿元,同比下滑10亿元,值得注意的是,在4000-5000元高端价位段,小米的市场份额提升了4.5个百分点。

利润率较高的高端机型市占率上升,整体营收却出现下滑,这暗示了什么?

中低端市场份额正在流失。

早前数据已显端倪:2024年第一季度,小米在印度市场位居榜首,但到2025年同期,份额骤降至13%,排名跌至第四。

基础市场受动摇的小米,将视线投向了遥远的非洲大陆。

早在8月13日,小米任命了多位非洲市场高管,雷军对此表示“要加大非洲市场投入”!

以性价比见长的小米进军非洲,无疑是一场自我救赎,自然也吸引了外界的广泛关注。

非洲手机市场遭遇“强敌”

小米并非突然关注非洲。

早在2015年11月,小米就在南非、尼日利亚和肯尼亚推出了红米2和小米4。但当时小米未建立直营渠道,而是与一家名为Mobile in Africa的经销商合作。

这家经销商擅长线上市场,对下沉市场的用户群体精准营销不足,因此小米依赖大型经销商的分散供应模式未能形成规模效应。

2019年1月,小米正式成立非洲地区部,转而采取“贴地战略”,主要推广子品牌的低价系列——Redmi数字系列和A系列。

2020年至2023年,小米在非洲重点推广续航持久、电池容量大的Redmi系列。

2024年9月,雷军在第八届中非企业家大会上透露,小米已在埃及、南非、尼日利亚、摩洛哥等16个非洲国家开展业务。

通过“贴地战略”、与当地各级经销商合作、开设直营店等方式,小米的运营日益本地化,显著提升了在二三线城市和乡镇的覆盖范围。

但需注意,非洲还有一个本土化能力极强的“王者”——传音。

小米手机非洲战略:危机中的新机遇与挑战 小米手机 非洲市场 传音 本地化策略 第1张

来自中国深圳的传音,深耕非洲已超15年。当其他国际品牌仍聚焦高端市场塑造形象时,传音已渗透到非洲最基层的市场。城乡结合部、小镇和偏远村落随处可见的广告和销售点,为传音编织了一张密集的销售网络。

旗下TECNO、itel和Infinix三大品牌覆盖了非洲不同消费群体,先后推出的黑人美颜算法和“四卡四待”手机深受非洲消费者青睐。

2024年财报显示,传音全年营收达687.15亿元,同比增长10.31%;净利润55.49亿元,微增0.22%,其中手机营收占比超过90%。

按地区划分,2024年传音在非洲市场贡献营收227.19亿元(占比35.95%),亚洲等其他地区收入为447.37亿元,同比增长13.96%。

为加速多元化,传音在2024年成立出行事业部,探索两轮电动车市场,试图从“手机厂商”转型为“非洲智能生活服务商”,进一步绑定本地用户需求。

传音对非洲市场的高度重视,使其连续多年稳居市场第一。分析机构Canalys数据显示,2025年第一季度,传音在非洲出货量达900万部,占据47%的市场份额。

因此,小米想要撼动传音在下沉市场的根基,并非易事。

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除了传音,在非洲高端市场占主导地位的三星,虽未针对当地人需求推出个性化产品,但其强大品牌效应仍吸引不少消费者。2025年第一季度,三星以21%的份额位居第二。

排名第四的OPPO紧随其后,采取性价比策略,在非洲主推入门机型,而排名第五的华为年增长率高达283%。

前有传音,后有小米、OPPO等品牌涌入,非洲手机市场已从电子产品普及率低、多运营商并存的特殊市场,转变为各大品牌竞逐的新战场。

小米为何此刻强化非洲布局?

从全球视角看,小米手机销量实则增长。IDC数据显示,2024年第一季度小米手机出货量4080万部,同比增长33.8%,全球市占率升至14.1%。

但在国内市场,手机行业成熟导致技术革新放缓、换机周期延长、消费者购买力下降等现象,表明市场已进入存量竞争阶段。

Canalys数据显示,2025年第二季度,vivo、OPPO在国内市场同比负增长,而占据15%份额的小米,出货量1040万部,位列第四,落后于华为、vivo和OPPO。

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同时,消费者对手机综合性能要求提高,推动华为、荣耀、OPPO和vivo等品牌加大技术创新、营销推广和用户体验投入。华为和荣耀在5G技术和拍照领域的积累,给主打性价比的小米带来巨大压力。

2024年,小米甚至一度跌出市场前五。

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在海外,2025年第二季度财报显示小米在欧洲市占率达23.4%,排名第二,增长空间有限。

而非洲,虽常被全球手机市场忽视,却坐拥十几亿人口,拥有全球增长最快的移动互联网市场之一。

Canalys数据显示,2024年第三季度非洲智能手机出货量1840万台,同比增长3%。2025年第一季度,非洲整体智能手机出货量同比增长6%,达1940万台。

在全球手机市场疲软背景下,非洲市场展现出罕见韧性。

非洲市场的另一特征是贫富差距导致的销售高度不均。

受本地化生产政策推动,埃及以34%的爆发式增长领跑;但非洲人口大国尼日利亚受货币贬值影响,仅微增1%;曾经增长强劲的南非和肯尼亚双双下滑10%,摩洛哥因进口关税上调暴跌24%。

非洲消费者对价格波动极为敏感。2024年第三季度,非洲智能手机平均售价下跌6%,100美元以下价位段出货量暴增35%,充分印证了这一点。

IDC CEMA智能手机项目总监Simon Baker曾指出,“非洲消费者购买力有限,主要城市的中高端市场已趋饱和。”

尽管非洲互联网渗透率从2005年的2.1%升至2024年的38%,但大多数人仍追求性价比更高的中低端智能手机。

2025年第一季度,小米凭借Redmi 14C和A系列在非洲表现优异,出货量260万台,以13%的份额排名第三,成为非洲市场增速最快的品牌之一。

即便小米、OPPO等厂商大举进入非洲,也采用低价策略,聚焦中低端市场。

目前,非洲5G基站仅1.2万个,覆盖12个国家的核心城市。功能机普及率达52%,仍占半壁江山。这意味着,拥有50多个国家和超13亿人口的非洲,消费潜力巨大且待挖掘。

如何攻克非洲市场?

但在手机功能开发上实现更精细的本地化运营,小米仍需时间。

由于基础设施落后,非洲通信设施薄弱。手机市场运营商众多,跨运营商通话资费高,用户常需携带多张电话卡以满足不同需求。

此外,供电不稳、网络覆盖不全、气候炎热等问题,在其他国家已解决,在非洲仍挑战着手机品牌。

但雷军亲自参与,选择此时深耕非洲市场。

小米手机非洲战略:危机中的新机遇与挑战 小米手机 非洲市场 传音 本地化策略 第5张

要实现快速扩张,需在当地拥有熟悉风土人情和政治经济环境的员工,短期依托新任命的本地化团队。

有媒体透露,小米在非洲招聘时,倾向于吸纳具非洲工作经验的手机行业从业者,如曾任职传音、OPPO、vivo、荣耀等厂商的人员。

如何打造更本地化的运营模式?小米显然有经验可循。

2014年小米进军印度市场,瞄准中低端市场空白,凭高性价比产品迅速吸引消费者,一年内拿下印度智能手机市场1.5%的份额。2017年底,小米以26.8%的份额登顶印度市场,成功出海。

因此在非洲,小米可根据当地需求,推出更多如Redmi A系列的100-150美元价位机型,强化“高配低价”标签。

未来3到5年,小米可探索生态协同,利用下沉市场网点,构建“手机+服务”闭环。

据摩洛哥媒体InfoMagazine报道,今年7月,小米已在摩洛哥开设自有品牌,正式成立XIAOMI Morocco本地子公司。

自有子公司的成立,弥补了第三方进口策略中常被忽视的售后服务,助力小米通过创新、价格和客户紧密联系差异化竞争,控制从市场营销到客户服务的全链条。

若小米在非洲手机份额稳定前三,可顺势推出小米汽车(SU7)与小米之家“人车家全生态”模式。

小米2025年第二季度财报显示,智能电动汽车及AI等业务营收达213亿元,短期内接近手机营收的一半。

基于非洲地理、社会经济结构和基础设施现状,新能源赛道是未来大有可为的领域。

但直到2023年,非洲重点国家如南非、埃及的汽车销量分别为53.3万辆和9.0万辆;油车销量分别为53.1万辆和8.7万辆,电车销量仅0.1万辆和0.3万辆,渗透率仅0.07%,仍处低位,因此小米汽车的销售市场和电车替代油车的前景广阔。

在营销推广上,小米可将国内经验迁移至非洲市场。

例如,2011年小米第一代手机发布时,通过官网独家销售,首发30万台22小时售罄,饥饿营销策略吊足消费者胃口。

随后举办“米粉节”、建立米粉社区,以极致性价比为核心,打造“高配低价”标签,这些手段可在非洲复制,通过构建“小米生态圈”,提升市场地位。

结语

非洲手机市场,既是“硬骨头”,也是“新蓝海”。尽管小米目前仍处竞争者位置,但只要非洲消费水平提升,需求必将转向更高端智能产品。小米在融合本地喜好的同时,不断应用品牌影响力、技术实力和营销手段,进行长期用户教育与培养,静待智能手机换机潮的到来。