2025年第二季度,外卖行业陷入全面非理性竞争,美团发布的财报数据触目惊心,市场费用飙升与利润骤降形成鲜明对比,公司护城河正遭遇空前挑战。
这份财报中,市场最希望找到三个关键问题的答案:
外卖大战对美团的财务和运营造成了何种程度的冲击?
从长期价值角度判断,美团是否具备足够深厚的护城河以应对激烈竞争?
在竞争白热化背景下,美团的运营策略和逻辑发生了哪些根本性转变?
让我们透过这份财报,深入解析这场竞争背后的真实影响与美团的应对之策。
2025年Q2,美团核心本地商业总营收(主要包括外卖、到店及酒旅业务)同比增长7.7%,至653亿元,而上季度同比增速高达17.8%。这表明,外卖大战已严重侵蚀了美团基石业务的增长动力。
这实际上在市场预期之内。在互联网用户红利消退后,竞争加剧往往呈现“零和博弈”特征,加之此次竞争对手攻势猛烈,势必会分割原有头部企业的市场份额和利润。
然而,仅凭增速下滑就断言美团“老矣”有失偏颇。更关键的是评估美团为维持当前局面所付出的代价,以及这种投入是否具有战略价值。
互联网公司发动“价格战”的逻辑相当直白:通过在用户端进行大规模补贴以快速获取客户,再利用由此产生的流量优势撬动商家参与补贴活动,最终构建“用户-流量-商家”的闭环,平台从中赚取交易佣金等收益。
平台间的竞争,虽然常被包装为“用户体验之战”或“生态体系之争”,但其内核更为简单粗暴——本质上是资金实力和市场投入的比拼。
2023年前后,美团稳坐本地生活服务头把交椅,高市场占有率伴随着强大的用户粘性,使其经营状态相对从容。尽管2023年初抖音入局带来短暂波动,迫使美团略微增加市场预算,但随着抖音战略重心调整,这场风波迅速平息。至2023年中,美团市场费用已重归稳定,重回“稳坐钓鱼台”的舒适区,获客不再成为其核心焦虑。
但当前——2025年Q2的局面截然不同。市场费用同比暴增51.8%,达到225亿元,占收入比例从上季度的18%激增至本季度的24.5%,而如此高昂的投入仅换来了核心本地商业7.7%、集团整体11.7%的同比营收增长。
在此之前,美团市场费用占营收比长期维持在20%以下,2025年Q1该数字甚至环比下降1.6个百分点至18%。这表明,在竞争对手强大的补贴压力下,短期内平台曾引以为傲的“用户体验”、“商家关系”及“用户粘性”所构筑的护城河显得异常脆弱。“低价者得用户”仍是行业最直接的法则,美团也不得不跟随补贴以捍卫其基本盘。
至此,我们可以得出一个相对明确的结论:短期内外卖大战对美团造成了剧烈冲击,其力度远超抖音当初入局之时,对美团的经营效率造成了显著干扰,高昂的市场投入已难以换取营收的高增长。
随之而来的深层问题是:中长期内,美团是否会持续陷入这种被动局面?美团的潜在突破点又在哪里?
回顾美团历史财报,核心本地商业的不同收入项通常保持相近的增长节奏(配送服务、佣金、在线营销服务的增速差多在5个百分点以内)。其逻辑也较清晰:尽管平台为商家提供多元服务,但平台对商家的总货币化率不宜出现大幅波动(否则不利于商家预期管理),因此各业务收入多围绕GMV增速同步调整,不会产生太大偏离。
本季度的财务表现却打破了上述惯例。在配送服务收入同比增速骤降至2.8%的背景下,佣金和在线营销服务仍保持了两位数同比增长。尽管相比以往增速明显放缓,但能稳住双位数增长实属不易。
针对这一反常现象,我们采用排除法进行分析。
在外卖激战正酣之际,餐饮商家,尤其是优质连锁品牌,成为各大平台争抢的焦点。此时,美团不太可能提高佣金和在线服务收费标准,因此这部分商家并非上述反常现象的主因。
再看看到店业务。2025年Q2(特别是6月),中国餐饮业经营数据相当疲软,加之外卖补贴大战后也会分流大量到店需求,因此到店业务也非该现象的主要贡献者。
排除上述业务后,剩余部分便是主因:闪购与酒旅业务。
本期财报中,美团披露闪购业务的订单量和交易金额均录得强劲增长。一方面,美团餐饮外卖业务承受巨大压力;另一方面,闪购业务却展现出极强的成长韧性。考虑到交易品类的特性(如部分商品客单价较高),平台可以向商家收取更高比例的佣金。同时,电话会议上管理层透露,过去几个季度美团闪购已实现连续季度盈利。这也是电商平台短期内紧咬外卖,但长远觊觎闪购市场的主要原因。
再看酒旅业务。2025年5月,万豪国际与美团宣布达成合作,将推出联合会员计划,整合双方在住宿、餐饮、本地生活等领域的资源,标志着美团开始加速向高星级酒店市场渗透。
相较于美团渗透率较高的低星酒店及民宿业,高星酒店具备客单价高、用户粘性强的优势,且酒店方在营销投入和佣金支付上通常更为慷慨(市场普遍认为携程对高星酒店的佣金率不低于15%)。因此,酒旅业务对佣金和在线营销收入的拉动作用显而易见。
分析至此,我们对美团的现状与未来有了更清晰的认识:
持续的外卖大战已让美团“伤筋动骨”。Q2美团与京东的厮杀已使其略显疲态(淘宝闪购的500亿补贴计划于Q3的7月初推出)。在“继续优先考虑对市场份额的投资,而非短期盈利能力”这一核心战略指导下,美团与淘宝闪购在Q3的对抗将更为惨烈。核心本地商业业务在Q3可能出现较大规模亏损(管理层在分析师问答中已提示),短期内美团处于持续“失血”状态是确定的。
但从长期视角看,闪购和酒旅业务的预期相对乐观,有望成为未来改善企业整体经营效率和利润结构的关键业务。当然,这也可能面临以携程为代表的OTA(在线旅行)企业的围堵与竞争。
此前,美团的业务逻辑存在一条清晰的传导链条:高频但利润率较低的外卖业务承担平台的获客职能,通过平台运营再将用户导向低频但高利润率的酒旅及其他业务。某种程度上,外卖业务曾是美团的“隐形市场部”。当美团外卖保持高市占率时,平台便拥有了天然的获客利器,这也是前文所述美团此前能持续压缩市场费用占营收比的根本原因。
因此,外卖大战不仅冲击了外卖业务的增长,更深层地,它会削弱美团作为流量平台对用户的凝聚力。若失去这一优势,后续低频高利润业务的变现能力恐难以为继,这正是管理层最为担忧的核心风险。
美团要稳固其业务基本盘,就必须打赢这场市占率保卫战。我们建议将观测窗口聚焦于2025年Q4至2026年Q1,理由如下:
其一,外卖市场份额是美团必须死守的生命线。有市场分析认为,50%的市占率是管理层的心理底线(低于此水平将严重削弱对商家和用户的粘性)。为捍卫市占率,公司甚至不惜让核心本地商业业务在Q3出现大规模亏损。
其二,Q3之后,行业整体竞争态势有望降温。一方面,以茶饮为代表的高频走量品类在秋冬季将进入传统淡季,行业整体订单量可能随之回落;另一方面,Q4电商平台将迎来“双十一”年度购物狂欢节,这将在一定程度上分流竞争火力。
其三,因此,9-10月对美团具有极其特殊的战略意义。如果能够不惜代价守住市场份额,待到2025年Q4至2026年Q1,美团仍可凭借酒旅、闪购等高利润业务来修复整体利润率,重振市场信心,以期迎来转机。反之,若外卖市占率持续跌破50%红线,将极大增加后续经营的难度和成本。
外卖大战将持续多久尚未可知。作为被挑战方,美团此刻唯有全力以赴、背水一战。接下来的两个月,对美团外卖而言不啻为一场决定未来走向的关键大考,结局如何,让我们拭目以待。
本文由主机测评网于2025-12-26发表在主机测评网_免费VPS_免费云服务器_免费独立服务器,如有疑问,请联系我们。
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