Cloudflare全球性网络故障致数十家国际平台服务瘫痪

据亿欧网11月18日报道，全球领先的CDN和网络安全服务商Cloudflare突发大规模全球网络故障，导致OpenAI（ChatGPT）、X（原Twitter）、Spotify、Uber等数十家国际知名平台服务中断，数千万用户遭遇访问失败。此次故障甚至波及美国公共交通系统。

截至美国东部时间早上6:41，故障监测平台Downdetector已收到X平台超过万份问题报告，而ChatGPT在北京时间晚上九点仍有大量用户无法正常登录使用。

Cloudflare自身的状态页面一度无法访问，客户支持门户也同时瘫痪，用户和企业均无法获取官方实时更新。

多位海外用户向亿欧反映，此次宕机事件影响显著。

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全球互联网遭 “断联” 惊魂

Cloudflare官方发言人表示，公司在周二清晨监测到一项服务出现异常流量激增。主要问题表现为广泛500错误和内部服务器错误，这两者均指向服务器端故障，其中500错误是大范围出现的标准内部错误。

援引CNBC消息，在Cloudflare网络修复过程中，公司在英国伦敦禁用了WARP访问服务。试图通过WARP连接互联网的用户将无法正常联网。

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作为全球网络的 “隐形守护者”，

Cloudflare却频繁“翻车”

总部位于美国旧金山的Cloudflare是全球顶尖的CDN和网络安全服务提供商，业务覆盖全球数十万家企业，扮演网站与终端用户之间的安全缓冲角色，核心功能包括抵御DDoS攻击、保障网络访问速度与稳定性。

Cloudflare客户群体涵盖10%的财富1000强企业，服务覆盖全球10亿级IP地址，承载全球互联网近10%的骨干网流量，堪称互联网基础设施的关键企业。近年来，该公司积极布局AI领域，推出NLWeb协议和AutoRAG检索引擎，与OpenAI等AI巨头的服务分发网络深度绑定。

作为全球网络的隐形守护者，Cloudflare近年来却屡次发生故障事件。

2019年7月，Cloudflare软件的一个漏洞导致其部分网络耗尽全公司计算资源，致使全球数千家依赖其服务的网站最长宕机30分钟。

2022年6月，Cloudflare再次发生故障，波及19个数据中心，导致多家主流网站和服务陷入瘫痪，此次事故造成1.5小时服务中断。

2025年3月，Cloudflare因密码轮换错误，其R2对象存储及相关服务发生持续1小时7分钟的中断事件，导致全球范围内出现100%的写入失败和35%的读取失败。

此次故障再次暴露其在高风险操作流程上的管控漏洞，未严格执行双重验证与分阶段部署机制。

截至发文，Cloudflare因此次宕机事件致股价大跌4.27%，市值蒸发30.24亿美金。

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美国网络安全问题频发

无独有偶，10月20日，亚马逊云DNS发生故障，导致全球服务瘫痪。

据悉，亚马逊AWS云服务发生的重大故障，引发了全球混乱，导致全球多家公司的网络连接出现问题，多个热门网站和应用服务中断。

AWS在其状态页面更新中确认，美国东部的多项AWS服务中出现错误率上升和延迟增加的情况。网络故障追踪平台“网络探测器”显示，亚马逊的购物网站、视频服务以及语音助手同期均出现问题。