OpenAI推出ChatGPT群聊功能：迈向协作平台的新征程

OpenAI再次展现了其市场竞争的敏锐性，恰在谷歌新模型Gemini 3.0启动小范围测试之时，OpenAI迅速推出了新功能。

当地时间11月13日，OpenAI官方宣布引入“群聊”功能，使用户能在同一对话中便捷实现人际协作，同时也可将ChatGPT纳入协作进程。通过群组聊天，用户可邀请亲友或同事进入共享空间，共同进行方案规划、决策商讨或创意激发。

该功能首先向日本、新西兰、韩国等地区用户开放。体验之后，极客公园感到，OpenAI在个人助手的基础上，正逐步向“团队协作”这个SaaS领域最热门的战场拓展。

在看似侧重“社交”的功能中，实则隐藏着OpenAI构建“协作平台”的宏大愿景。

01 具备“场景感知”的AI

功能本身并不复杂，用户可以轻松创建群聊，通过链接邀请最多20位成员加入。群聊数据与个人ChatGPT记忆完全隔离，无需担心私密对话泄露。

ChatGPT群聊功能示意图｜图片来源：OpenAI

然而，在群聊环境中，我们与ChatGPT的交互逻辑发生了根本性变化。

用户可以通过“@”ChatGPT明确召唤它，确保在关键时刻获得回应，而当不@它时，它也能自主判断是否应该发言。

这种体验与“微信群里添加聊天机器人”的感觉截然不同。

区别何在？

主动性！

传统群内机器人必须被@才会回应，但OpenAI的群聊AI能自行判断何时该说话。

是的，新群聊功能正在教导它“适时沉默”。

而“沉默”背后，是OpenAI为ChatGPT精心设计的场景感知能力。

ChatGPT群聊功能示意图｜图片来源：OpenAI

在测试群中，我与同事进行了20分钟的周末计划和食堂吐槽对话，AI全程保持安静。

直到有人提出“最近有什么好看的科幻片”，它才现身并推荐了三部电影。无人@它，但它判断出这是一个“可提供帮助”的时刻。当然，其判断并非完美，有时仍会在不该插话时发言。

此外，群聊提供了丰富的多模态能力支持：

在群聊里，AI可联网搜索最新信息，为讨论提供数据支撑和事实核对；也能直接生成图像；成员上传文档后，它能进行摘要、分析、翻译或提取关键信息。

ChatGPT群聊功能示意图｜图片来源：OpenAI

更强大的是，基于群聊上下文，它能对每位参与者进行建模，理解各自的对话风格和需求。

ChatGPT群聊功能示意图｜图片来源：OpenAI

当然，初始体验有些微妙。

群里多了一个看不见的“成员”，总感觉随时在被“聆听”。

但使用几次后便习惯了，犹如团队增添了一位极有眼力见的助手。

02 从个人助理到协作平台

OpenAI推出群聊功能的深层原因，或许与大众想象不同。

答案并非模型遇到瓶颈，而是OpenAI的商业化策略在调整。

OpenAI认识到：仅销售API，客户可随时更换供应商。要真正留住用户，需让用户在此沉淀关系和数据。正如我们离不开微信。

群聊正是基于这一逻辑，将ChatGPT从个人助理转型为可协作的平台。

从而产生网络效应，当用户使用ChatGPT不再只因模型出色，而是因项目、客户在此沉淀时，用户离开的成本便不再是简单更换API接口或模型。

ChatGPT群聊功能示意图｜图片来源：OpenAI

此外，群聊功能也是在测试ChatGPT的社交能力。

在多人对话中，AI需理解复杂上下文，揣摩不同人意图，判断何时该幽默、何时该严肃。这些都是人类社交的基本技能。只有掌握这些，AI才能融入日常协作。

这里有个有趣设想，若未来群聊功能增加私聊小窗，AI便可在群中与用户更多互动，甚至扮演游戏主持，与用户玩狼人杀、剧本杀等。

ChatGPT群聊功能示意图｜图片来源：OpenAI

03 多Agent协作的未来愿景？

展望未来，OpenAI的群聊功能很可能在测试多Agent协作。

想象不久后，当你在项目群中说：“我们开发一个读书笔记App”。

随后ChatGPT们自动捕捉信息，群中GPT产品经理开始询问需求、撰写PRD，GPT工程师同步列出技术方案，GPT设计师绘制原型，GPT测试员准备用例清单。

它们相互讨论、相互质疑，你只需在关键节点决策。

听起来颇具科幻色彩？但今日群聊功能很可能就是第一步。

单AI群聊，或许正是在为多AI协作进行初步技术验证和用户教育。

当单Agent能在多人场景中自然协作，多Agent的分工配合便近在咫尺。

如果说微信定义了移动时代的沟通方式，那么OpenAI正在定义AI时代人与机器的协作范式。

当大多数人还在用AI总结会议记录时，OpenAI已让AI步入人类会议室。

群聊功能，可能标志着又一个时代的转折点。

*头图来源：OpenAI