粉笔AI赋能公考培训：技术浪潮下的新机遇与挑战

生成式AI技术正迅猛发展，引领我们迈入一个崭新的纪元，其赋能各行各业的创新故事如雨后春笋般不断涌现。

教育行业无疑是其中的关键领域。在全球范围内，OpenAI于去年6月推出了专为高校场景设计的ChatGPT版本——GPT-edu，该版本能够为学生和教师提供个性化服务，并灵活应用于学习、教学和科研等多个细分场景。

国内众多教育企业也早已布局AI，网易有道、好未来、作业帮、猿辅导等公司均已推出自研的教育大模型，并在学习机、词典笔等硬件产品中实现落地。

在更细分的考公培训市场，AI产品研发的浪潮同样汹涌。作为公考培训三巨头之一，粉笔近年来加速了对AI技术的探索。公司不仅宣布加大AI投入，还相继推出了AI老师、AI刷题系统班等产品，其中不少产品在商业化落地方面表现不俗。

AI技术为其他行业带来的变革多种多样，包括提高效率、降低成本、提升操作准确性，以及提供个性化服务和24小时在线支持等。

作为一家从一开始就专注于线上赛道的公考培训企业，粉笔必须紧跟AI技术的发展浪潮。

此外，考公市场目前正面临“僧多粥少”的局面，热门岗位的报录比逐年攀升，这为粉笔吸引了大量用户，同时也使其不得不将效率提升作为重中之重。

然而，AI产品的ToC业务并非易事，粉笔的竞争对手们也都在积极布局。要想增强产品竞争力，持续的投入至关重要。

粉笔近期还面临“宣称加大AI投入，但研发费用降低”的质疑。

在此背景下，粉笔更需要推出具有说服力的AI产品，以回应市场的期待和质疑。

粉笔，为何要拥抱AI？

粉笔总裁魏亮曾在一次发布会上表示：“接下来，粉笔将以每年30%的速度增加AI研发投入，携手顶尖机构共建教育大模型实验室，打造具备‘诊断-预测-进化’能力的智慧教育中枢。”

这一表态发布于今年4月2日，当时粉笔正式上线了AI刷题系统班。

早在2024年，粉笔就发布了公考垂直大模型，并推出了AI老师、AI面试点评、AI面试模考大赛等AI应用。

可以说，从教学、出题到解析、批改和面试，粉笔的AI技术已深度融入用户备考的各个环节。

粉笔为何要大力发展AI？这可能是市场环境、用户需求等多重因素共同驱动的结果。

如今，考公考编依然是高校毕业生就业规划的热门选择。猎聘调研数据显示，在2023届和2024届毕业生中，将考公考编作为首选的比例分别达到13%和22.86%。

近年来，就业形势严峻，公务员报考人数持续创下新高。

据国家公务员局消息，2026年国考计划招录3.81万人，较去年减少1600余人，为近年来首次下降。但2026年国考通过资格审查的人数高达371.8万，较2025年增加30.2万，再创历史纪录。

从某种意义上说，缩招并未削弱报考热情，竞争越激烈，备考软件的市场需求就越大。

早在五年前，使用粉笔进行模拟考试和刷题的用户就已相当庞大。根据粉笔2020年8月发布的数据，当年7月，粉笔APP的日活跃用户达到150万，月活跃用户超过500万。

时至今日，粉笔几乎已成为公考备考的必备APP之一。截至今年6月30日，粉笔的平均月活跃用户已达930万。

然而，月活用户并不一定能全部转化为付费用户，多数用户更青睐高性价比的产品，以降低备考成本。

今年上半年，粉笔交出了一份营收和净利润双双下滑的业绩报告。报告期内，公司实现营收14.92亿元，同比下降8.5%；净利润2.27亿元，同比减少18.34%。

粉笔2025年中期业绩情况，图源粉笔2025年中期报告

纵观公考培训市场，业绩下滑的并非粉笔一家。以中公教育为例，今年上半年，其营收为11.55亿元，同比下降20.21%；净利润为6178万元，同比下降46.69%。

火爆的市场环境与头部机构业绩下滑形成的鲜明对比，折射出公考培训行业竞争的白热化。

粉笔在财报中将培训服务、图书销售等业务的下滑归因于招录类考试培训行业竞争激烈及市场竞争加剧。

市场热度虽高，但头部企业盈利困难，这是因为逐年增长的报录比可能激发考生的焦虑，促使他们购买培训课程，但也可能导致用户在上岸几率较低时选择更具性价比的课程。

此外，线上备考软件的另一个痛点是用户付费后的体验高度依赖自律性。为了提升产品销量，平台可能降低退费门槛，承诺跟不上进度或没时间学习可退款。

因此，粉笔需要推出更具性价比的学习工具和课程来吸引用户付费，而AI正是实现这一目标的关键突破口。

AI课程的优势在于能够提供个性化服务。以粉笔的AI刷题系统班为例，该产品推荐页显示，它具备深度思考能力，能够“科学制定学习计划、精准定位薄弱环节、整合资源高效听课”。

这些功能以往需要人工完成，耗费教师大量精力，且成本较高。而AI刷题系统班的标价仅为349-399元，相比动辄上千元的精品班更加实惠。

此外，无论是批阅申论等主观题，还是担任面试考官，AI的准确性和稳定性通常优于人工。许多用户可能会选择购买AI批改、AI老师等辅助工具来提升学习效率。

看来，即便“宇宙的尽头是考公”，公考培训机构也未必是必经之路，它们必须推出便宜好用的产品才能赢得市场。

市场竞争白热化，粉笔能凭AI夺得多少份额？

从粉笔披露的数据来看，其AI产品的商业化已初见成效。

AI刷题系统班被写入粉笔中期报告，截至2025年6月30日，该课程已销售约5万人次，收款约2000万元。

此外，在2026年国考报名公告发布次日，AI刷题系统班销量再度攀升，单日销量突破14000单。

AI刷题系统班推荐页面，图源粉笔APP

据粉笔业务副总裁刘帅透露，AI刷题系统班至少提升了用户29%的学习效率；粉笔华北大区校长李梦圆也表示，在AI赋能下，用户学习效率提升近40%，模考平均分提高15-20分。

粉笔认为，AI刷题班不仅激发了存量用户的积极性，还与其他产品形成了协同效应。

粉笔向连线Insight透露，在AI刷题系统班近20万购课用户中，首次付费且注册超过1年的老用户占比达90%；今年8-10月，粉笔原价980元、现价1280元的明星系统班销量同比增长超10%。

除了AI刷题班，AI面试也是用户常用功能。粉笔透露，AI面试累计点评量达470万次，参与用户达35万。

另据第一财经报道，2025年上半年推出的AI面试模考大赛参与人次近150万，AI面试点评工具已深度嵌入高频备考场景，98.43%的受访用户愿意向备考朋友推荐该产品。

然而，从中期报告来看，AI尚未帮助粉笔显著降低成本或提升业绩。

今年上半年，粉笔收入成本为6.86亿元，同比下降8.2%。但粉笔并未将此归功于AI，认为成本下降主要是收入同步减少所致。

从师资看，粉笔雇员总数持续减少，全职讲师人数从2024年上半年的3145人降至今年上半年的2784人。

在人员缩减的背景下，AI产品或许能起到一定的补充作用。

但放眼行业，粉笔的AI之路仍面临挑战。

公考培训市场中，布局AI的机构不止粉笔。华图教育与中公教育也在积极行动。

华图教育的AI路线与粉笔类似，但更侧重于面试点评、申论批改等环节。近期，华图上线了公考面试AI点评产品，下半年还计划推出申论、行测等AI产品。

据华图教育官方公众号，其AI面试点评上线40天使用量即突破100万，AI申论批改月用量持续翻倍。

中公教育则将AI重点放在就业与再就业服务上，推出自研大模型“云信”，用于AI答疑、智能选岗等。

AI大模型公司也是粉笔的潜在竞争对手。

社交平台上已有用户分享利用DeepSeek等AI工具进行申论批改的攻略。

虽然粉笔提供AI申论批改功能，但需付费。有用户透露，粉笔的申论智能批改仅限题库内题目，按天数收费，最低5元三天。

考公用户对产品质量和性价比极为敏感。如果试用后发现付费产品准确性不如免费大模型，可能会影响对粉笔AI产品的评价。

总体而言，AI对寻求新增长的粉笔已从“可选项”变为“必选项”。从当前数据看，粉笔的AI故事开局良好。

但粉笔远未到庆祝之时。未来，它需持续加大研发投入，打造内容精准、体验流畅、能真正提升学习效果和通过率的AI产品。

只有每个环节都能推出经得起市场检验、带动销量的产品，粉笔的AI战略才算真正成功。