DeepSeek医疗助手：正确使用AI进行健康咨询的全面指南

你是否曾尝试使用DeepSeek进行健康咨询？

只需打开应用，描述你的不适症状或拍照上传检查报告，几秒内便能获得初步诊断与治疗建议。进一步询问疾病详情或药物用法，它还能提供深入浅出的解释，实现有问必答。

无需花费、不用抢号，且比医生更耐心，这是否意味着未来看病只需依赖DeepSeek？如果直接询问DeepSeek，它会这样回答：

DeepSeek关于自身能否用于看病的回应示意 ｜ 来自DeepSeek截图

实际使用DeepSeek咨询健康问题时，你会在回复末尾看到一个提示框：

咨询其他问题时，通常不会出现这个提示框 ｜ DeepSeek截图

“不能”“不应”“仅供参考”，这是DeepSeek过于谦虚，还是医疗咨询有特殊要求？

接下来，我们将探讨能否使用DeepSeek看病，以及如何更好地利用它提升就医体验（附详细提问模板）。

AI能否用于看病？当专家不足，当助手出色

一种使用DeepSeek等人工智能助手看病的方式是，根据回复自我诊断并服药，仿佛已得到专家诊治。

然而，医学专家看病时很少仅凭描述或检查单就下定论，通常会进行以下步骤：

1.追问患者遗漏的关键信息，例如是否伴有其他疼痛、月经状况、家族病史等；

2.检查并触诊不适部位，听诊心肺，进行特定动作测试；

3. 开具额外检查以鉴别相似疾病、确认诊断；

4. 根据个人年龄、肝肾功能、体重及偏好，为同种疾病制定不同治疗方案。

目前，AI尚无法完全实现这些。

此外，生成式人工智能普遍存在“幻觉”问题，即可能输出看似合理但不准确的信息。医疗领域的“幻觉”可能导致严重后果，甚至威胁生命。DeepSeek也存在“幻觉”，这是大模型的固有缺陷，彻底消除是一大挑战。

因此正如DeepSeek自身所言，它不能替代专业医生的诊断与治疗。但在其他使用场景中，DeepSeek等AI能发挥重要作用：

国家卫生健康委等部门在2024年11月发布的《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》提到了以下场景：

1. 挂号前：输入病史，请AI推荐优先挂号科室（智能门诊分诊）；

2. 就诊前：请AI提供就诊流程、注意事项，如是否需要空腹以便检查（智能就医咨询）；

3. 确诊后：请AI解释疾病信息、医学术语、健康管理方法等（医疗咨询机器人），咨询药物副作用、相互作用等（患者用药指导智能辅助）。

获取这些信息有助于挂对科室、加速检查、及早确诊。就诊时，由于提前整理好病史和问题，能在有限时间内获得更多有效信息。回家后，了解药物作用和注意事项，可提升治疗效果。

这样，AI便成为专业且耐心的看病助手，助你获得更优诊治。

法治日报报道AI问诊导致病情延误案例，并探讨AI医疗发展路径 ｜ 微博@法治日报

确诊前，这样提问更易获得准确答案

AI具备成为得力看病助手的潜力，但描述不全可能导致回复偏差。不确定疾病时，如何向AI提问？以下详细模板可帮你避免疏漏：

必填病史

1. 性别____，年龄____；

2. 核心症状是____，持续/间断出现____(小时/天)，突发/逐渐发生，当时处于____（如运动、休息、情绪激动、特定姿势），自认可能原因____/之前做过____异常事项；

3. 症状部位在____，范围直径____厘米，性质为____（如针刺、灼烧、蚁行感），是/否放射至其他部位，不适程度____（影响/不影响日常活动），做____可加重/缓解症状；

4. 其他相关症状有____，在核心症状之前/同时/之后出现；

5. 既往____药物过敏，食物过敏；

6. （女性填写）近期月经规律/有变化，具体为。

选填病史

若存在以下情况，建议一并描述：

1. 本次发作前有过相同症状，首次出现于____(天/月/年)前，发作频率____（天/月/年）一次，每次持续____（分钟/小时/天）、症状逐渐加重/基本不变；既往检查结果____，诊断____，用过治疗____，治疗后好转/未好转；

2. 症状出现以来，体力、睡眠、饮食、二便、体重发生____变化；

3. 其他疾病：确诊____年（如高血压、糖尿病、心脏病等），当前服药/治疗____（所有规律用药/治疗），每日____毫克，控制良好/不佳，曾确诊____传染病，有/无高危性生活，____年前接种____疫苗；

4. 手术外伤：年前因____行____手术，年前发生（严重外伤），年前曾输血；

5. 居住地及职业：长期居住，职业，曾接触____有毒物质；

6. 吸烟饮酒：吸烟____年，日均____支；饮酒____年，日均/周饮____酒____毫升；

7. 家族史：亲属确诊____疾病，家族有____遗传病史，亲属有/无类似症状；

8. （女性填写）孕产史：怀孕____次，生产____次，初潮____岁，平日经期____天，周期____天，末次月经____天前/____岁闭经，月经量少/中/多，有/无痛经。

为何需提供详细情况？

不同补充会指向不同疾病：

仅描述“30岁女性，突发腹痛2小时”，可能原因众多，或仅为普通胃肠炎。

补充“疼痛从脐周转移至右下腹，伴发热”，急性阑尾炎概率上升。

补充“伴血尿”，指向泌尿系统结石或炎症。

补充“曾有胆结石”，提示急性胆囊炎、胰腺炎可能。

补充“月经周期28天，末次月经40天前”，需重点排除异位妊娠破裂。

补充“家族有马凡综合征史”，需考虑主动脉夹层。

一并上传检验检查结果

若症状后进行了检验检查，可在描述病史后拍照上传报告单。

如有既往相关结果，最好一并上传并注明当时症状。不同时期结果对比可能辅助判断病情。

就诊时勿仅带AI意见，备好详细病史

若出现可能危险或难以忍受的症状（如呼吸困难、胸痛、晕厥、剧痛、抽搐等），勿先咨询AI，直接拨打急救电话以快速获救。

对于非紧急情况，可据AI建议挂号相应科室。同时参考AI提示的可能检查，选择是否空腹或在特定月经期就诊。

就诊时，仅提“DeepSeek说xx”可能导致误诊，建议在AI对话中整理完整病史供医生参考，并携带既往检验检查原始资料（如胶片/光盘，不仅文字报告）。

由于前述原因，AI不能替代医生面诊及必要检查。当医生与AI建议冲突，建议优先参考医生意见、正规医疗机构患教活动及权威指南。

体检指标异常如何咨询？

体检异常指标可拍照上传，询问AI可能原因、病情变化、就诊科室及处理方法。建议上传近年所有相关报告以供对比。

若异常指标伴不适症状，可填写上文模板提问。若无症状，注明无症状并填写选填病史2～8项。不确定时，可先问AI异常指标关联疾病或特殊情况，再自行排查。

获得AI回复后，建议由相应科室医生确认。

确诊后仍有疑问？

医生明确诊断后，可向AI追问疾病信息或解释医学术语：

1. 疾病定义、可能病因、是否/如何传染、是否/如何遗传；

2. 当前严重程度、预后发展、能否治愈、是否影响寿命；

3. 治疗方法、治疗目标、注意事项、不治疗后果、能否停药；

4. 控制目标、控制不佳后果；

5. 是否需要戒烟限酒、如何调整饮食运动等生活习惯。

任何疑问均可向AI提出。

但AI回复通常为普遍情况或建议，即使输入个人信息，它对个体的了解可能不如医生，故可能出现不适用情况。当AI与医生建议冲突，建议优先参考医生意见、正规患教活动及权威指南。

2型糖尿病，复查糖化血红蛋白8.0%，是否达标？

视情况而定：

• 40岁，无其他疾病，未发生低血糖，或需<6.5%——未达标；
• 80岁，有冠心病，曾低血糖昏迷，或<9.0%即可——达标。

确定血糖目标需医生综合年龄、病程、并发症、预期寿命、低血糖史、认知能力、视力及医疗条件等因素。医生面诊发现的问题可能未写入提问。

若拟据AI回答调整治疗或生活习惯，建议执行前咨询医生确认。

“仅供参考”非谦词，乃对生命敬畏

DeepSeek功能强大，已为普通人带来诸多便利。

医疗领域，据《中国医院院长》统计，全国近百家医院已部署DeepSeek本地化，应用于临床辅助诊疗、医院管理、教学科研、健康科普等环节。DeepSeek正推动医疗领域变革。

然而，由于生成式AI的“幻觉”问题及线上咨询局限，AI可能给出不准确信息。DeepSeek等AI尚不能直接看病，也是业内专家共识。

那么，AI回答哪些问题最可信？哪些需医生确认？

相对而言，AI解释医学术语较准确；病史完整时，挂号科室推荐可参考；但据其建议服用处方药或调整治疗方案前，务必征得医生同意。

2022年《互联网诊疗监管细则（试行）》规定，人工智能不得替代医师本人提供诊疗服务。

2025年2月，湖南省医疗保障局通知明确严禁使用人工智能等自动生成处方。

AI便捷易用，可随时随地提供海量信息，参考价值高。但在需高度准确性的医疗问题中，目前其主要作用为辅助参考，不能替代医生判断。

“不能”“不应”“仅供参考”，非DeepSeek谦逊或落后，而是对生命的敬畏。

参考文献

[1]《卫生健康行业人工智能应用场景参考指引》国卫办规划函〔2024〕420号

[2]《病历书写基本规范》卫医政发〔2010〕11号

[3]《互联网诊疗监管细则（试行）》国卫办医发〔2022〕2号

[4]《关于进一步加强基本医疗保障定点零售药店管理的通知》湘医保发〔2025〕8号

[5]李静, 刘燕燕, 金丽君. 急症腹痛的诊断策略. 中华急诊医学杂志. 2005;14(5):439-440.

[6]中华医学会糖尿病学分会, 中华医学会内分泌学分会. 中国成人2型糖尿病患者糖化血红蛋白控制目标及达标策略专家共识. 中华糖尿病杂志. 2020;12(1):1-12.