当前位置:首页 > 科技资讯 > 正文

字节努比亚M153手机AI助手触发微信风控引发生态争议

字节努比亚M153手机AI助手触发微信风控引发生态争议 豆包手机助手  微信安全风控 AI助手运营商 手机应用生态 第1张

字节与中兴努比亚联合推出了一款工程样机nubia M153,12月1日随豆包手机助手技术预览版同步亮相,售价3499元。该机型在官方平台迅速售罄,甚至在闲鱼等二手市场,出现溢价上千元现象。这款手机搭载了高通骁龙8至尊版移动平台,作为安卓阵营最尖端的芯片平台,旨在支撑AI操作与多应用并行运行

该手机的核心亮点聚焦于内置的豆包手机助手,它拥有超越普通应用的系统级权限能模拟点击、滑动等操作,实现多应用间自动跳转完成任务

然而仅一天后,用户就发现问题。根据豆包手机助手交付团队通知,在努比亚M153手机上使用豆包手机助手执行任务时,会导致微信异常退出,甚至无法登录

01

各方反应不同

这一事件引发了App、AI和手机企业的差异化反应。

有App资深人士向数智前线透露,这很可能触发了微信的安全风控机制。字节与努比亚手机的此类尝试,可能带来几个问题:

首先,用户的安全担忧。一旦手机助手获得系统级权限,会引发用户对隐私和数据的顾虑。其次,公平机制问题。“智能体能力强大,若替代人工进行挂号、抢票等操作,是否会导致市场回归黄牛泛滥时代。”第三,如果国民级应用涉足手机制造,将对整个手机和应用生态产生何种冲击

此前微信已明确表态不涉足手机业务。字节也多次否认自研手机,并强调向手机厂商开放AI能力。但在部分观察者看来,努比亚此次类似为豆包手机提供代工服务。

从人工智能行业视角看,字节与努比亚手机的合作,象征着一种发展趋势

一位资深人工智能专家告诉数智前线,这轮人工智能变革的关键点之一,在于重塑用户交互界面以往我们需要打开App进行叫车、订餐等操作。但实际上,这些步骤并非必需。如今大模型能“理解自然语言”,我们进入自然交互时代,AI个人助手可协助叫车、订餐,甚至在用户开会忘记订餐且出现低血糖时,它能代为决策执行,这对消费者而言是利好。

“这一变迁周期可能需5到10年,不排除中间事件加速进程。”目前,演进仍在进行中,大厂之间存在“各种碰撞”,未来胜出者实质上将扮演“智能助手运营商”角色。至于安全、合规等问题,伴随产业发展,将逐步解决。

早在去年初,就有大厂AI人士向数智前线表示,“未来App数量将减少,呈现去App化趋势。“

而从手机企业角度,手机App服务最终将组件化、原子化,并由手机企业的AI助手统一调度

总体而言,各方都期望将智能控制权掌握在自己手中。

02

豆包这场战役背后

此前,一些巨头虽拥有手机、AI助手或两者兼备,但他们的尝试范围相对有限

有业界资深人士举例,小米手机助手“小爱同学”,可在小米商城直接购物,“因为属于自家生态,能获取更多权限,实现手机助手一键式购物。但小米助手并未尝试在淘宝等平台购物。“从网络安全角度,这种做法也可能存在问题,用户不清楚自身权限被让渡了多少,企业在推进时需确保用户知情权、同意权和可追溯权。”

去年,腾讯曾举办研讨会,主题为“云端AI更安全,还是端侧AI更安全”,引起手机厂商关注,因手机厂商AI被视为端侧AI。但后续腾讯在此领域动作不大,在今年初,借助DeepSeek提升了腾讯元宝手机助手的流量,但仍限于App层面。

而此前华为手机推广原子化功能,但这些被华为手机调用的组件,均基于华为与App企业的提前合作,并未直接绕过App

此次豆包则打破了这种平衡。业界认为其风格非常“字节”化,先在微信等巨头未知情情况下,用AI操作微信,引发微信强制退出。豆包试图扮演更底层的智能“调度员”,将竞争核心从App入口提升到更高维度。

在努比亚M153相关技术预览中,描述了这样的场景:在微信聊天时,可读取聊天上下文生成回复内容,点击确认即可直接发送;另一场景是,豆包助手被唤醒后,以半屏卡片叠加层形式呈现,不中断当前微信聊天界面,从而让用户在不退出聊天窗口的情况下,查看并确认AI生成的回复。

在努比亚M153仅预览一天后,12月2日,用户就发现问题。根据豆包手机助手交付团队通知,用户在努比亚M153手机上使用豆包手机助手操作任务时,会导致微信异常退出,甚至无法登录

几位资深人士告诉数智前线,微信强制退出,除与豆包助手深度介入系统、模拟人工操作行为触发微信安全风控系统相关外,也和大厂未来在“手机智能助手运营商”之争紧密相连

大厂仍在碰撞中。不过,一位资深人士向数智前线表示,其实未来决定权应由消费者掌握,“你信任手机企业、豆包或腾讯,就选择哪家的AI助手”。也有人士指出,从网络安全角度,豆包和努比亚在推进此事时,需征得用户知情权、同意权和可追溯权