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AI时代阿里巴巴的终极赌注:吴嘉能否复刻蒋凡神话?

“再造一个淘宝”曾是中国互联网创业者们十年来的共同梦想,然而成功者寥寥无几。如今在阿里巴巴内部,一个更为艰巨的挑战正悄然浮现:在人工智能浪潮席卷之下,淘宝能否孕育出另一位像蒋凡那样的领军人物?

12月9日,阿里巴巴宣布进行重大组织架构调整,正式组建千问C端事业群,由集团副总裁吴嘉挂帅领导。这一新事业群整合了原智能信息与智能互联两大业务单元,汇聚了千问APP、夸克、AI硬件、UC浏览器及书旗等核心产品。阿里还计划将地图、外卖、办公、健康等多元生活服务全面接入千问,使其成为用户接触AI技术的首要入口。

将最核心的AI模型应用、最大的C端流量池、最具潜力的AI硬件整合为一体,并交给一位战绩辉煌的年轻统帅指挥,阿里的这一系列举措,不禁令人联想到十年前那场决定命运的移动互联网大战。

当年,同样是年轻的技术派高管蒋凡临危受命,带领淘宝“All in 无线”,成功抢占了移动互联网时代的先机,奠定了阿里多年来在电商领域的统治地位。

如今,面对生成式AI掀起的革命性浪潮,阿里再次拿出了相似的策略,只是这次战场从电商转向了AI,主角从蒋凡换成了吴嘉。

这场豪赌的背后,既是阿里对AI时代入口的深深焦虑,也是对重现增长奇迹的热切渴望。聚光灯下的吴嘉,能否复制蒋凡昔日的辉煌,成为阿里在AI战场的“定海神针”?这不仅关系到他个人的职业前程,更可能左右阿里在未来十年的行业格局。

千问C端事业群,阿里的“超级入口”阳谋

对任何互联网巨头而言,错过一个时代的入口,代价都是毁灭性的。PC时代的百度、电商时代的阿里、社交时代的腾讯,都是抓住了各自时代最大的流量入口。而如今,基于大模型的AI应用,正被视为全新的“超级入口”。

阿里新成立的“千问C端事业群”,正是为这场入口争夺战而生的精锐部队。从其组成来看,这支“新军”几乎汇聚了阿里在C端AI领域的全部家底。

其中千问被定位为对标ChatGPT的旗舰产品,其底层模型Qwen在开源社区的下载量和衍生模型数量均居全球首位,技术基础雄厚。夸克作为吴嘉亲手培育的“嫡系”产品,从一个极简浏览器成功转型为国内领先的AI搜索应用,用户增长迅速,被视为阿里在AI C端最成功的尝试。

UC浏览器仍是阿里重要的流量入口,书旗在数字阅读领域积累深厚,而天猫精灵等AI硬件则承载着阿里对未来多模态交互的愿景,这些都是集团在特定场景下的“存量资产”。

将这些看似分散的业务凝聚成一个拳头,阿里的战略意图非常明确:集中优势资源,打造一个覆盖全场景的AI超级应用,从而掌握AI时代的用户心智和流量分发权。

在移动互联网时代,阿里虽然拥有淘宝、支付宝两大巨头,但在最基础的流量入口如操作系统、社交平台、搜索引擎上,始终受制于人。这种“短板”让阿里在跨界竞争中时常陷入被动。AI时代的到来,为所有参与者提供了重新洗牌的机会。

如果能将千问打造成新的超级入口,阿里不仅能弥补C端流量的不足,更有望构建一个以自身为核心的AI新生态,将地图、外卖、办公、购物等所有服务无缝连接。

这盘大棋的背后,是阿里强大的技术底座和资源倾斜。阿里拥有从IaaS、PaaS到MaaS的全栈AI技术体系,并计划未来三年投入3800亿元发展AI。阿里云的“灵骏”智能计算集群为大模型训练提供了强大算力,而通义千问系列模型则构建了涵盖语言、视觉、音频的全模态能力。

可以说,阿里已经将技术、产品、场景和资源全部整合,交给了吴嘉。这是一场只许成功不许失败的豪赌,赌的是阿里在未来十年中的C端话语权。

当如此重任落下时,为什么是吴嘉?

与许多通过并购加入阿里的“空降兵”不同,吴嘉是阿里内部培养起来的骨干。

2010年,他通过校园招聘加入阿里云,成为一名技术专家。这个时间点很微妙,那是阿里云成立的第二年,王坚还在为自研操作系统“飞天”呕心沥血,吴嘉亲身参与并见证了阿里从电商公司向技术公司的基因蜕变。

吴嘉职业生涯的第一个重要转折发生在2017年。当时32岁的他被调任UC事业部总经理,开始执掌这个被阿里收购后略显沉寂的业务。正是在UC的平台上,吴嘉展现了他敏锐的产品嗅觉和孵化能力,主导培育了夸克、书旗小说等多个创新产品。

但真正让他脱颖而出的是在硬仗中证明了自己的产品实力,这场战役的核心就是“夸克”。

在吴嘉接手之前,夸克只是UC内部孵化的一个边缘项目,主打极简风格,用户规模有限。吴嘉敏锐地洞察到AI与搜索结合的巨大潜力,全力推动夸克向“智能搜索”转型。他带领团队将夸克从一个简单的“浏览器”和“网盘”,升级为一个集成AI搜题、AI总结、AI应用等功能的“AI超级工具箱”。

数据显示,2020年至2023年,夸克每年用户增长率均超过200%,到2024年夸克月活跃用户已突破两亿,被阿里内部列为“四小龙”战略级创新业务。

这次转型的成功,为吴嘉赢得了执掌千问C端事业群的资格。他不仅带领夸克实现了用户量的指数级增长,更重要的是成功地将AI技术与C端用户需求结合,孵化并打造出一个成功的C端产品。

在后续阿里多次组织架构调整中,吴嘉的角色日益重要。

他曾在2023年底短暂兼任淘天用户平台和阿里妈妈的负责人,深入阿里最核心的电商腹地,一年后被召回智能信息事业群继续担任总裁,同时负责阿里AI to C业务,直接向阿里CEO吴泳铭汇报。

可以说,吴嘉是一位经过内部赛马机制验证的、既懂技术又懂产品、且拥有从0到1和从1到N成功经验的将才。由他来整合阿里分散的C端AI资源,逻辑上顺理成章。

成为AI时代的“蒋凡”?吴嘉任重道远

在阿里内部,蒋凡的崛起是一个近乎传奇的故事。2013年阿里以8000万美元收购蒋凡创办的友盟,28岁的他随之加入阿里。短短几年内,他便迅速晋升,最终成为阿里最年轻的合伙人之一,执掌集团最核心的淘系电商。

蒋凡之所以备受推崇,不仅因为他个人能力卓越,更因为他为阿里打赢了一场关乎存亡的战争——移动化转型。

2014年前后,移动互联网浪潮汹涌而来,所有PC时代的巨头都面临着“诺亚方舟”能否建成的考验。当时,手机淘宝的日活用户仅有3000万,而腾讯的社交软件已经凭借社交和支付构建起坚固的壁垒。阿里的电商帝国,面临着被颠覆的风险。

正是在这个关键时刻,蒋凡挺身而出。在他的领导下,手机淘宝的DAU从3000万增长到6000万,2015年更是突破1.1亿,淘宝的无线交易占比从10%左右飙升至80%以上,2015年双十一移动端成交额首次超越PC端,标志着阿里成功登陆移动互联网新大陆。

除了巩固基本盘,蒋凡还极具前瞻性地布局了淘宝直播这个在当时并不被看好的业务,后来成为阿里内容电商的核心引擎,也为无数商家和主播创造了新的财富奇迹。

此后,蒋凡在2019年兼任淘宝与天猫总裁,通过整合两大平台,实现了消费者和商家的分层运营,进一步强化了阿里的电商护城河。

复盘蒋凡的成功路径,可以发现成为“蒋凡”需要几个关键要素:在一个时代更迭的十字路口,承担起公司核心业务转型的重任,并以无可争议的业绩为公司赢得下一个十年的竞争优势。

将吴嘉今日的局面与蒋凡当年的处境对比,我们能发现二者既有相似之处,也存在本质差异。

相似之处在于“考验”,他们都被要求在一个全新的技术浪潮中,为阿里找到C端用户的“未来之地”。

蒋凡面对的是从PC到移动的浪潮,吴嘉面对的是从移动到AI的浪潮。他们都必须交出一份耀眼的“用户增长”成绩单,来证明自己能够带领阿里打赢下一个时代的战争。

不同之处在于“起点”,蒋凡接手的是淘宝和天猫,是阿里帝国的心脏和现金牛。他的任务是在一个成熟的商业模式上做“乘法”,通过创新放大既有优势。

而吴嘉接手的千问事业群,虽然整合了夸克、UC等资产,但其核心使命是开创一个全新的商业模式。AI超级入口的商业化路径仍在探索中,无论是订阅、增值服务还是与电商结合,都尚未有被验证的成功模式。吴嘉的任务更像是将多个“0.1”的业务整合成“1”,这不仅是组织协同的挑战,更是产品定义和技术架构的巨大考验。

当然最关键的一点是,如今市场竞争格局已天壤之别。蒋凡带领手机淘宝转型时,电商领域的主要对手尚未形成气候,而吴嘉和他的千问C端事业群,一出生就置身于一片红海。

QuestMobile九月数据显示,中国AI应用MAU排名前三为豆包1.72亿、DeepSeek1.45亿和腾讯元宝3286万。而通义位列第十,MAU仅306万。

AI时代阿里巴巴的终极赌注:吴嘉能否复刻蒋凡神话? 阿里巴巴 AI战略 吴嘉 蒋凡 第1张

阿里在C端AI布局主要依托夸克,其In-APP AI(应用内集成大模型功能,如夸克搜索调用AI)在同类排名中位居第十,MAU达6359万。这反映出阿里虽然拥有通义、夸克等多款产品,但在C端缺乏头部领跑者,整体存在感较弱。

在豆包的强大光环下,其他玩家包括百度的“文心”系列应用、腾讯的“元宝”以及Kimi、DeepSeek等创业新锐,都在奋力追赶,市场竞争已进入白热化阶段。

过去几年,阿里在核心电商业务上承受着来自拼多多、抖音电商的巨大压力,而作为第二增长曲线的阿里云,其2024财年营收增速仅为3%。虽然调整后EBITA增长了49%,显示出盈利能力的改善,但作为一项基础设施业务,其想象空间和用户连接能力终究有限。

阿里迫切需要一个新的、能够连接海量用户、并具备巨大增长潜力的C端故事,AI正是那个最接近的答案。

毫无疑问,阿里对吴嘉和他的千问C端事业群寄予了厚望。这场堪称“all in”式的资源整合,是阿里为赢得AI时代入场券下出的最重要赌注。

吴嘉凭借在夸克上的卓越战绩,证明了自己是当下最适合执行这一战略的人选,但他能否为阿里开拓另一片“疆土”,成为AI时代的“蒋凡”,只能由他自己一步步书写。