罗马仕因质量安全与虚假宣传被罚超124万，深陷多重危机

此前因产品质量安全问题陷入困境的罗马仕，近日接到了深圳市市场监督管理局南山监管局下达的超百万元罚单。

根据官方公示，罗马仕此次受罚是因同时违反强制认证规定和虚假宣传两条“红线”，监管部门依法没收违法所得1.2万余元、罚款123万元。

回顾过往，今年6月北京多所高校禁用罗马仕充电宝的消息引发关注后，罗马仕启动大规模召回计划，涉及超49万台充电宝。随后，安克、小米等厂商也相继发起召回。

此次风波后，罗马仕可谓元气大伤，不仅可能承担近亿元召回费用，还因此宣布停工停产。此外，公司被供应链合作伙伴“催债”。截至目前，公司更有超6500万元股权被冻结。

违反强制认证规定、虚假宣传，被罚没超124万

在充电宝领域，凭借高性价比，罗马仕曾是许多人的首款充电宝。

天眼查显示，罗马仕主体公司深圳罗马仕科技有限公司成立于2012年3月，专注于移动电源、户外电源、数据充电线、电源适配器等3C数码周边产品的设计与销售。

据公开报道，2013年至2024年十余年间，罗马仕连续多年蝉联天猫“双11”移动电源品类销量冠军，产品年出货量超5000万件，远销全球120余个国家（地区）。

在京东平台上，罗马仕同样表现优异，其自营旗舰店累计收获830多万用户关注，销量和回购率均不俗。

然而，今年爆发的质量安全风波，让罗马仕遭受重创。

雷达财经从深圳市市场监督管理局网站获悉，12月11日，深圳罗马仕科技有限公司因违反强制认证规定、虚假宣传案，被深圳市市场监督管理局南山监管局没收违法所得1.2万余元、罚款123万元。

据红星新闻报道，辖区市场监督管理所工作人员回应称，此次处罚因产品存在质量问题。

针对虚假宣传，罗马仕线上购物平台客服表示：“对宣传合规问题带来的困扰致歉，我们已配合管理部门整改，下线不合规内容，强化内部审核机制，杜绝类似问题。”

值得注意的是，这并非罗马仕首次因产品质量问题受罚。

天眼查显示，因生产销售的移动电源(商标ROMOSS规格型号HO2020000mAh生产日期/批号2019-04)抽检不合格，2020年7月，罗马仕曾被深圳市市场监督管理局南山监管局没收违法所得、没收非法财物约0.15万元，罚款约0.95万元。

昔日充电宝巨头，此前召回超49万台产品

作为曾经充电宝行业巨头，罗马仕今年以来麻烦不断，负面事件接踵而至。

早在今年3月，罗马仕充电宝质量安全问题初露端倪。

据现代快报，法国航空事故调查局网站公布3月20日杭州飞香港飞机行李架起火调查结果，确认事故由充电宝热失控引起，该充电宝为罗马仕品牌，额定容量20000毫安时。

6月，北京多所高校禁用罗马仕充电宝消息，再次将罗马仕推至舆论风口浪尖。

彼时，多所北京高校学生发帖称保卫处下发通知：接上级提醒，罗马仕某款2万毫安时充电宝充电时较其他品牌易爆炸，建议立即舍弃防危险。

6月14日，罗马仕官方公开表态，道歉并承诺任何经权威机构鉴定存在缺陷的产品，将依法承担全部责任。

仅两日后，深圳市市场监督管理局公示罗马仕召回计划，计划召回2023年6月5日至2024年7月31日期间制造的部分移动电源，涉及型号PAC20-272、PAC20-392、PLT20A-152，共计超49万台。

公告显示，召回产品因部分电芯原材料来料原因，极少数可能过热，极端场景下或有燃烧风险，存在安全隐患。

罗马仕将为消费者免费更换全新、不低于原价值且符合安全要求的移动电源，或退货退款，以消除隐患。

7月初，罗马仕在京东、淘宝和拼多多官方旗舰店一度关闭。据媒体报道，当时京东自营旗舰店及罗马仕数码配件旗舰店主要销售数据线、充电器等，移动电源页面下架。

抖音平台虽能搜到罗马仕官方旗舰店，但所售产品同样以数据线、充电器等为主。

当时，罗马仕负责人表示：“对事件给消费者带来的损失深表歉意，我们将开通所有召回渠道，帮助消费者顺利召回产品”。

值得一提的是，继罗马仕后，安克创新、小米等厂商也相继公布召回计划。据不完全统计，此次充电宝召回规模超200万台，有媒体称这是“国内有史以来最大充电宝召回事件”。

据国家企业信用信息公示系统网站，今年8月末，安普瑞斯(无锡)有限公司因未按规定向认证机构申请认证证书扩展，擅自出厂、销售、进口或使用列入目录产品，被无锡市市场监督管理局罚没超374万元。

据了解，安普瑞斯是充电宝品牌罗马仕、安克创新的电芯供货商之一。今年6月罗马仕、安克创新召回充电宝时，曾提及电芯问题。

召回损失惨重，罗马仕深陷多重危机

由于此次召回事件广度空前，涉事厂商均承受不小损失。处于风暴中心的罗马仕，无疑是受影响最严重的品牌之一。

最直接损失当属召回费用。据连线Insight预测，若按全部退货退款计算，罗马仕召回49.17万台充电宝的损失在3688-9834万元之间。

从市场监管总局9月25日新闻发布会数据看，截至当时，罗马仕累计召回充电宝16.7万件（占召回总量34.1%），退款金额2283.7万元。

相比之下，安克创新虽晚于罗马仕宣布召回，但召回进度远超，累计召回56.5万件（占78.7%），完成消费者退款8566.4万元。

罗马仕退款进度缓慢，也引发消费者不满。据南方都市报7月报道，有网友退款进度显示排队位置在17万之外，预计需15-30个工作日到账。

到11月下旬，仍有网友在社交平台吐槽罗马仕退款速度慢，称7月提交申请，四个月后仍未收到退款。

除了召回直接费用损失，停工停产带来的间接损失同样不容小觑。

据界面新闻7月报道，从罗马仕员工处获悉，7月6日凌晨，罗马仕正式发布停工停产放假通知。停工时间自7月7日起持续6个月。除召回相关员工外，其余员工停工停产。

在此期间，员工停工停产首月，公司按约定标准正常支付工资，次月起按当地最低工资标准百分之八十支付生活费。

罗马仕“停摆”在供应链引发连锁反应。今年9月，核心代工厂之一的卓翼智造将其告上法院。

据卓翼智造母公司卓翼科技公告，江门罗马仕科技有限公司应支付欠付成品货款8007.97万元及利息，在途订单损失5535.86万元，以及订单差价23.13万元、呆滞物料费15万元、返工费5.97万元、停线放空人力损失费38.09万元。

此外，深圳罗马仕科技有限公司、深圳华中科新材料技术有限公司等其余五家被告公司应对江门罗马仕债务承担连带责任，诉讼请求金额总计1.36亿元。

无独有偶，另一上市公司创益通也深受影响。创益通8月公告提到，截至2025年6月30日，江门罗马仕尚欠货款1562.93万元。

创益通称，已於7月11日依法向法院申请诉讼保全，请求对江门罗马仕科技有限公司与深圳罗马仕科技有限公司名下总计价值约1573万元财产采取冻结、查封、扣押等措施。

此外，据天眼查信息，截至目前，深圳罗马仕科技有限公司名下共有11条股权冻结信息，涉及冻结股权数额合计超6500万元。

此番被罚超124万元，让本就处境艰难的罗马仕雪上加霜。

在停工停产、巨额损失、退款迟缓等多重困境夹击下，罗马仕未来能否重整旗鼓，消费者权益又能否保障？雷达财经将持续关注。