今天,我们来聊一个极具未来感的AI商业模式。
众所周知,如今几乎每家公司都想搭上人工智能的快车。发短信的自称AI客服,做PPT的标榜AI办公。
但你可能想不到,在美国,连宗教机构也开始了数字化转型,甚至不久前还成功登陆资本市场。
而幕后推手,正是我们今天要剖析的这家名为Gloo的企业。
Gloo自诩为“基督教科技平台”,为教会和非营利组织提供AI工具与数字资源,其核心产品Bible Chat已成为全球增速最快的宗教类应用。上线仅一年,用户量便突破1000万,年收入高达1500万美元。
在美国iOS免费应用排行榜上,Bible Chat有时甚至能将亚马逊、Facebook这样的科技巨头甩在身后。
自11月19日上市至今,Gloo股价累计上涨18.75%,当前市值达到7.47亿美元。
今天,我们就来揭秘这家独树一帜的AI上市公司。
在美国,宗教绝非单纯的“公益慈善”,而是一个规模惊人的万亿级产业。
一组数据足以让人震惊:
2024年,美国宗教组织总收入达2450亿美元。而且近年来年均复合增长率达到8.6%,远超服务业平均水平。
更令人咋舌的是渗透率。美国共有1.95万个城镇乡村,却拥有41.5万个基督教组织。
这意味着,平均每个村庄就有约20个教会争相“服务”你。这种密度,比上海的便利店还密集,比蜜雪冰城的竞争还激烈。
在这样一片红海中,Gloo起初只是一家提供短信群发、外包服务的“教会版钉钉”。截至今年7月,Gloo平台上已连接超过14万个教会和事工领袖。
当AI浪潮席卷而来,Gloo仿佛顿悟,决心打造“赛博宗教”。为了上市融资,Gloo在招股书中做了一件“疯狂”的事:
全文共提及“人工智能”(AI)多达224次。
不知情的人还以为这是英伟达或OpenAI的财报。
为了把这个故事讲圆满,Gloo直接开启“买买买”模式,从2024年9月到2025年1月,接连收购了两家AI宗教公司,几乎是每季度一家的节奏。
它的策略简单粗暴:自主研发太慢,谁跑通了商业模式,我就收购谁。
其中最知名的就是今年1月收购的Faith Assistant(旗下产品Bible Chat)。
这简直是宗教界的ChatGPT。在被收购前,它还是家创业公司,但数据表现惊艳:
根据今年2月的数据,Bible Chat上线仅一年,用户量就达到1000万,年收入1500万美元,不仅是欧洲所有类别中增速最快的移动应用,也是全球宗教类应用的增速冠军。
在美国iOS免费榜上,Bible Chat甚至偶尔能力压亚马逊、Facebook等巨头。
这款App是做什么的呢?简单说,就是“AI牧师”。
▲Bible Chat
当你深夜emo,内心苦闷想找人倾诉,过去你可能得把牧师从睡梦中唤醒,现在完全不必。打开Bible Chat,它底层基于ChatGPT,但经过了“神学调教”(微调)。
它能陪你祷告,引导你读经,甚至为你生成“个性化灵修计划”。AI会说:“主说,不要为明天忧虑,因为明天自有明天的忧虑;一天的难处一天当就够了……(此处自动关联《马太福音》相关经文)读完可以打卡记录灵修时刻~”
除了收购现成的C端AI应用,Gloo还投资了一个叫Visitor Reach的平台。
这个平台更是绝妙。它解决了教会最头疼的“获客”难题。
它利用AI投放广告,有人点击感兴趣后,AI会模拟牧师与其对话。用户可以选择语气:是“鼓励型”的暖男风格,还是“信息型”的学术风格?AI都能自动生成“牧师风格”的回复。
当你以为自己正与一位慈祥的牧师进行心灵对话时,对面其实是一串正在高效运行的代码。
当然,Gloo不仅在外疯狂收购,自己也亲自下场研发。
比如,Gloo自主研发了一个能引用信仰资源、支持多轮对话的AI助手,目前仍在测试阶段。
外面的AI可能产生幻觉,把《圣经》和《哈利波特》混为一谈。但Gloo采用了RAG(检索增强生成技术)。
简单说就是:AI回答问题前,必须先查阅Gloo指定的“真理库”,确认后再作答。这叫“奉旨回答”,确保神学上零差错。
更巧妙的是,它支持“白标部署”。什么意思?就是把“半成品”AI助手卖给各大教会或机构,他们贴上自己的Logo,就变成每个教会的专属AI。
为了打磨好这个产品,他们还邀请了前英特尔CEO Pat Gelsinger出任Gloo技术主管兼执行主席,主导虚拟助手与信仰对齐的大模型开发。
就这样,Gloo从一个卖短信套餐的工具商,蜕变为一个“垄断信仰解释权”的AI平台。
看到这里,你可能疑惑,宗教市场如此巨大,Gloo为何还要拼命“蹭”AI?
原因其实很现实:缺钱。宗教领域的钱虽多,但要从教会口袋里真正掏出来,难度堪比登天。
为什么?因为教会的钱本质上是“奉献”,靠牧师刷脸、靠社区氛围感召而来。外人想插手分一杯羹,几乎不可能!
这就导致2024年之前,Gloo的日子过得相当艰难。它想做平台、做SaaS,结果无人买单。
它的盈利模式,说出来你可能觉得可笑,主要靠两招:
第一招,给耶稣做公关。它承接了一个叫“他拯救我们”(He Gets Us)的大型项目。
这个项目是怎么回事呢?就是几位富豪觉得现在的年轻人疏远了耶稣,于是豪掷1亿美元,要把耶稣包装成一个懂潮流、懂包容的“暖男”。
Gloo就在后面提供技术支持、打打下手。2023年,Gloo总收入2129万美元,这一个项目就贡献了1333万。你说这叫科技公司?分明是耶稣的4A广告代理商。
第二招,左手倒右手。一些基金会给Gloo捐款,Gloo再把钱分发给小型教会,条件是他们必须用这些钱购买Gloo的软件。
总的来说,2024年以前,Gloo就是个靠大佬施舍度日的“软饭男”。
如果你以为故事到此结束,那就太小看资本的力量了。2024年,Gloo突然醒悟:
既然自己做不出好产品,为什么不直接买呢?
于是,Gloo开启疯狂“买买买”模式,硬生生把自己买成了一个“教会界的淘宝+钉钉”的融合体。
来看看它的购物清单,除了AI宗教类,还有这些:
Outreach(教会版淘宝):你要搞活动?横幅、海报、宣传单,我这里一应俱全。这是硬通货,买了就能变现。这家公司直接贡献了Gloo三分之一的收入。
Church Law & Tax(教会法务部):上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。但税务局的必须归税务局。这家公司专门教教会如何合规、如何发工资、如何避税。
Masterworks & Igniter(全域营销):前者负责制定募款策略,教你怎么让信徒慷慨解囊;后者负责制作短视频素材,教你怎么在TikTok上刷屏。
Gloo不再只是一个外包公司,它正在拼凑一个“教会操作系统”,从拉新(营销)、到促活(AI互动)、到转化(募款)、再到后勤(物料、税务),全流程覆盖。
这波操作猛如虎,结果还真让Gloo大获成功。
截至2025年7月,Gloo还没过完一年,收入已达到2848万美元,同比增长168.7%。
甚至可以说,它半年的收入,就超过了去年全年。
你看,商业的尽头,往往是玄学;而玄学的尽头,其实还是商业。
AI能否替代人类尚不可知,但它确实能把“上帝客服”这个活儿给承包了。
Gloo想做的,就是把那种原本靠“人情”、“魅力”和“社区氛围”维系的原始宗教模式,升级为靠“数据”、“投放”和“SaaS”驱动的现代商业机器。
做了10多年宗教生意,Gloo终于参透了宗教生意的终极奥义:
与其教牧师如何讲道,不如直接卖给牧师一把“镰刀”。
毕竟,信仰是免费的。但在AI时代,通往信仰的“带宽”可以是收费的。
这,就是赛博朋克时代的福音。
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