华为跨界进入这一领域,令许多人感到意外。
11月26日,华为终端BG首席执行官余承东正式发布了旗下首款陪聊机器人“智能憨憨”,定价399元,并从11月28日起开启销售。
“智能憨憨”外观采用毛绒玩具造型,支持语音交流、触控交互,并内置个性化日记存储功能,可记录用户的日常分享和私密话语。
2025年被业界视为AI陪伴硬件的爆发元年。
根据铅笔道的统计数据,今年全球范围内已有逾20家专注于“AI+硬件”陪伴领域的企业完成融资,其中单笔融资过亿的公司包括跃然创新、灵宇宙、维他动力、玄源科技、乐聚机器人等。
某AI陪伴玩具公司创始人对铅笔道表示,华为的入局标志着这一赛道已获得主流认可。
不过,也有创业者向铅笔道指出,行业竞争激烈,多数产品只是给玩具加上芯片,大模型带来的交互体验差异并不显著,而IP的影响力反而更为关键。
更有创业者爆料,行业内数据虚高现象普遍,部分热销产品的实际销量远不及宣传数字。
华为选择此时入局,其意图究竟是为了直接销售产品,还是借助玩具终端收集海量真实数据,为后续更先进的AI产品铺路?
半年前,深圳供应链圈子便有传闻称,华为正低调研发一款AI宠物类硬件产品。
据“AI硬件圈”消息,今年夏季鸿蒙5.1系统更新时,华为就已向用户展示了名为“憨憨”的虚拟角色。
彼时,“憨憨”仅作为手机端的智能陪伴形象出现,用户可通过屏幕与之互动、模拟抚摸,并能根据用户作息调整状态。
实体版的“智能憨憨”则内置了华为小艺大模型,并完美适配鸿蒙系统。其背后有着完整的世界观设定——它诞生于一颗以情绪能量为生命动力的环形行星,由于该星因快乐来源单一而陷入能源困境,故被派遣至地球,与人类建立伙伴关系。
根据“AI知识玩具库”的介绍,用户触摸或向“智能憨憨”吹气,可引发撸毛、挠痒等互动反应;轻抚其额头,它会展现多样表情;摇晃它则会表现兴奋;通过语音对话,它能感知用户情绪;它还具备记忆功能,能记住用户分享的内容,并以日记形式生成共同回忆。
此外,它还能根据用户的生活规律提供晨间问候、睡前晚安等同步化服务。
尽管铅笔道尚未亲身体验“智能憨憨”,但从多家媒体的报道和描述来看,其功能与铅笔道之前测试过的几款AI陪伴玩具并无显著超越。
分析人士指出,华为的加入有望以前所未有的力度和广度,将“AI玩具”概念普及至亿万普通消费者。对于经销商、零售渠道及礼品采购商等B端客户而言,这无疑是一个积极信号。
这意味着AI玩具已从边缘尝试转变为即将腾飞的潜力品类,并得到了主流品牌的背书。
一位创始人对铅笔道表示,华为的入局是利好消息,将吸引更多目光投向AI陪伴设备,推动行业快速发展。
另一位创始人则对铅笔道称,并不畏惧华为等巨头的进入,因为AI陪伴玩具的核心不止于技术,更在于对情感、IP和用户体验的深入洞察,这些难以在短期内复制。
但凭借雄厚的资本和消费电子领域的深厚积淀,华为或许能迅速克服这些挑战。
AI陪伴玩具本质上是在解决“孤独感”这一市场需求。
这一市场的规模究竟有多大?
据统计,2024年全球智能陪伴市场规模已达到281.9亿美元(折合人民币约2000亿元)。
对于众多单身青年、空巢老人以及长期缺乏情感慰藉的人群而言,传统社交方式正面临诸多障碍:时间紧张、精力不足、成本高昂。
相比之下,AI陪伴玩具无需预约,也无需处理复杂的人际关系,随时可用、随时陪伴,成为他们“即需即取的情感依靠”。
与此同时,相关技术也已趋于成熟。大模型、多模态交互、语音合成及情绪识别等技术的融合,首次让“AI聊天”具备了真实的人情味。
有创业者向铅笔道分析,AI陪伴玩具之所以层出不穷,关键在于大模型技术的成熟。“陪伴是大模型最能体现价值且社会需求最迫切的场景,目前相关技术已相当完善。”
以往的智能助手仅能执行简单的语音指令,如播放音乐、查询天气、设置提醒等,主要解决效率问题,对话内容浅显,缺乏情感共鸣和上下文记忆,因此难以胜任需要持续情感投入的“陪聊”任务。
而AI陪伴玩具则凭借“拟人化表达、情绪共鸣、长期记忆和上下文理解”等能力,成功构建了与用户之间的情感纽带。
此外,这类产品具备良好的规模化潜力。一个训练成熟的大模型可同时为数百万用户服务,而硬件部分只要成本管控得当,同样可实现大规模量产。
数据显示,2025年AI陪伴类应用的日活跃用户数较去年翻了一番,越来越多的人开始主动寻求这种新型陪伴。从“工具”到“伴侣”的角色转变,本质上是技术能力提升后的必然趋势。
与传统消费电子产品相比,陪聊机器人所附加的“情感价值+社交价值”使其拥有更高的用户粘性和复购率。
对众多用户而言,这并非一次性消费,而是开启“长期陪伴+周期性服务/订阅/增值服务”的入口,也为企业提供了稳定持续的变现渠道。
同时,这也将催生产业链上游的新需求,涉及芯片、语音识别与合成、多模态感知、传感器及算法模型等多个领域。
尽管2025年行业融资事件频发,但AI陪伴玩具的热潮或许才刚刚拉开序幕。
跃然创新创始人李勇曾对铅笔道表示:“如果只是做一个及格线以下、仅能简单对话的玩具,许多公司都能实现。
但AI玩具的终极追求是赋予产品‘生命感’,即便是当前最先进的开源方案,也远未达到理想状态。
预计到2026年,随着大模型技术的不断演进,尤其是在记忆遗忘机制和个性化方面,将实现更大突破。硬件和IP解决方案已较为成熟,但软件层面的AI能力仍需时间打磨。”
展望未来,AI陪伴硬件的功能将日益丰富。
从单纯的“语音/文本聊天+情绪识别”,将逐步拓展至多模态交互(融合声音、表情、语调、面部识别、视觉及场景感知),并最终迈向“具身智能”,真正融入家居、陪护等场景,发展为“社会辅助机器人”。
当前多数陪聊产品主要面向儿童和年轻人,但随着老龄化加剧、养老需求上升以及空巢老人增多,“陪护+陪聊+情感支持+健康关怀”一体化的机器人,有望成为下一个巨大的增长点。
业界已有观点提出,“AI机器人未来将与人类、宠物共同构成家庭的一员”。
AI陪伴玩具还可能成为通向更高维度愿景的入口。灵宇宙创始人顾嘉唯曾表示,希望“通过广泛部署轻量级硬件终端,收集海量真实的多模态用户交互数据,利用这些数据反哺模型与算法的迭代,最终迈向更高级的通用人工智能(AGI)和家庭机器人。”
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