亚马逊员工联名公开信警告AI过快发展引发争议

当全球科技公司纷纷押注大模型、AI基础设施、推理芯片，亚马逊也在疯狂加码。然而，这一激进策略正引发内部员工对其代价的严重质疑。

上周，超过1000名亚马逊员工联名发布公开信，向CEO Andy Jassy及公司高层发出警告：亚马逊正在以“失控”速度推进AI，而这可能会“对民主、就业以及地球造成难以想象的巨大损害”。

这封公开信迅速在科技圈流传，签名者涵盖从Whole Foods的收银员到IT支持工程师等不同岗位。虽然1000多人仅占亚马逊153万员工中的一小部分，但这仍然引发了行业关注。

AI加速→碳排升高→岗位缩减？员工：公司优先AI，而不是人类未来

这封公开信开门见山地指出：亚马逊正在“放弃气候目标来发展AI”，并在内部推动一种“AI高于一切”的文化。员工的核心担忧可总结为以下三点：

（1）亚马逊为了AI，正在牺牲其气候承诺

亚马逊曾承诺将于2040年实现净零排放，但其公开的碳排数据显示：自2019年以来，亚马逊整体碳排持续上升；2023年碳排增加6%，重要原因就是大规模数据中心扩建——而这些数据中心正是AI模型训练与推理的核心基础设施。员工担忧，这种扩张将严重削弱公司的环保努力。

（2）AI取代岗位的速度，远超员工心理准备

这一年，亚马逊的AI转型也显得特别激进。今年10月宣布裁撤1.4万名企业员工，而路透社进一步披露，最终裁员规模可能扩大至3万人——将创下公司历史最大裁员纪录。同时，留下的员工则被要求“在更少时间内产出更多”，还有团队被强制要求在并不需要AI的场景硬塞AI，“做没必要的智能化”。这加剧了员工对未来就业安全的焦虑。

（3）扩张监控技术，让AI更危险

亚马逊旗下家庭门铃摄像头品牌Ring也在信中被点名：公司正在让Ring转向“AI-first”，并计划恢复“警方可直接访问用户视频画面”的系统，让政府在监管上拥有巨大权力。员工认为，这种将AI与监控结合的做法可能侵犯公民隐私，助长威权倾向。

正如信中所说：“这等于把巨大的权力交到了日益威权化的政府，以及少数为追逐AI主导地位而放弃原则的公司手中。”

基于以上三点，员工在公开信中直言：

“在全球威权主义抬头、气候危机倒计时的关键年份，亚马逊却在以近乎不计成本的方式极速推进AI。我们认为，这将对民主、对我们的工作，以及对地球造成巨大破坏。”

员工：我们不是反AI，但企业发展不应无底线

不过，这封公开信结尾还写着这样一段话：

“签署这封信的亚马逊员工相信，我们应努力构建一个更好的世界——而不是一个只能退守地堡的未来。我们期待AI带来的承诺能赋予每个人更多自由：自由地玩乐休憩，自由地陪伴亲友，自由地感受自然之美，自由地创造，自由地做真实的自己并获得安全感。”

也就是说，这些员工并非反对AI本身，而是担心当AI被无限制地推向监控、裁员等方向时，最终伤害的是普通人。他们呼吁企业在推进技术的同时，必须兼顾社会责任和伦理边界。

“这一切令人望而生畏，但并非不可避免。更美好的未来依然触手可及，但需要我们正视AI的代价并建立必要的防护机制。”为此，联名者在公开信中提出了三大诉求，要求亚马逊公开并执行以下事项：

（1）公布详细计划：所有数据中心采用可再生能源

不只是喊口号，而是要求提供清晰的时间表与路线图，确保AI基础设施建设不会进一步加剧碳排放。

（2）建立“员工参与AI决策”的机制

要求参与审查AI是否真的必要、是否可能造成伤害，赋予员工在技术部署中的发言权。

（3）承诺AI技术不用在：暴力、监控、大规模驱逐

尤其是Ring与政府合作的部分，是员工特别关注的重点。他们要求亚马逊明确承诺不将AI用于侵害人权的用途。

亚马逊怎么回应？强硬：指控“完全错误”

面对这封“内部举报式”公开信，亚马逊方面迅速回应：员工的指控“完全错误、完全忽略事实”。

其发言人Brad Glasser表示：亚马逊已承诺以更可持续的方式为运营提供动力，并投资于无碳能源。这包括支持两项先进核能协议，以及在全球投资600多个可再生能源项目。他还补充道，“公司正致力于提升运营能效，包括数据中心的能效提升”。然而，批评者认为这些措施尚不足以抵消AI扩张带来的环境负担。

然而，从这封公开信的签名人数来看，人们对亚马逊的这番回应似乎并不买账：截至发稿，亚马逊员工签名人数已达1145人，非亚马逊员工（外部人士）的签名数也已达到3670人，且均在持续增加。这表明公众对科技巨头在AI发展中的责任问题日益关切。

那么，你对于这封公开信又有何看法，是支持还是反对？