OpenAI低调推出ChatGPT健康功能，布局AI医疗新赛道

经过长时间的酝酿，OpenAI终于正式迈入“AI医疗健康”领域。

1月8日，OpenAI悄然推出了ChatGPT的健康功能，用户现在可以通过它获取健康问题的解答、关联智能穿戴设备、并获得个性化的饮食与运动规划。对于国内用户而言，这类服务早已不陌生，最具代表性的当属蚂蚁阿福，其功能覆盖已相当全面。

目前ChatGPT健康功能可关联的第三方平台还较为有限，但从其布局可以清晰地看出其发展思路——从整合医疗记录到提供健康咨询，再到生成个性化的健康规划与建议，形成完整的服务闭环。

更值得关注的是，去年因隐私泄露和“用户自杀”等安全事件备受争议的OpenAI，此次涉足AI医疗健康领域显得格外谨慎和焦虑。

不仅反复强调ChatGPT健康不能替代专业医疗护理，还用大量篇幅介绍了该功能如何在ChatGPT内部实现严格的“信息隔离”。

目前，ChatGPT健康仅在美国市场推出，且仅对少数用户开放，其他用户需申请加入“候补名单”等待体验。

01 “ChatGPT健康”究竟是什么

ChatGPT健康位于侧边栏，拥有独立的“一级入口”。

OpenAI在官方博文中透露，全球每周有超过2.3亿用户向ChatGPT提出与健康和保健相关的问题。对于用户来说，健康信息常常分散在门户网站、应用程序、可穿戴设备、PDF文件和医疗记录中，难以形成全面视图，人们不得不独自应对复杂的医疗系统。因此，许多用户借助ChatGPT来整合和理解这些零散信息。

而ChatGPT健康的推出正是为了解决这一痛点。

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在ChatGPT健康中，用户可以绑定第三方平台与应用，将相关健康信息自动同步给ChatGPT，省去了手动描述、截图和上传的繁琐步骤。

而且ChatGPT健康会记住用户的各类记录，无论是曾经分析过的病历与报告，还是在聊天中透露的近期不适、家族病史等。如果曾尝试使用通用AI进行健康咨询的用户，应该已经体会到单独模块带来的便捷性。

这种做法在AI健康应用中已相当普遍，并非ChatGPT首创。例如，蚂蚁阿福的用户可以一键绑定苹果、华为等健康数据，也可连接动态血糖仪、血压仪等智能健康硬件。

相比之下，ChatGPT健康目前可绑定的第三方仍较为有限：

· Apple 健康，用于同步健康与健身数据，包括运动、睡眠和活动模式（需在 iOS 上使用以完成同步）；

· Function，用于提供血检洞察与营养建议；

· MyFitnessPal，用于获取营养建议、宏量营养素信息和各类食谱；

· Weight Watchers，在接受 GLP‑1 治疗时提供个性化餐点建议、食谱与饮食指导；

· AllTrails，推荐徒步路线；

· Instacart，将餐单规划转换为可购买的清单；

· Peloton，推荐适合的锻炼课程或引导式冥想。

其中Function较为特殊。该平台采用会员制，用户支付年费后，每年至少两次在平台合作的机构（上百家可选）进行抽血，也可额外付费增加核磁共振等项目。虽然以抽血为主，但检测项目非常全面，包括心脏监控、炎症水平、免疫能力、代谢水平等。通过动态对比，平台可帮助用户分析健康水平的变化。

因此，如果用户是Function的会员，只需在ChatGPT健康中一键同步，即可让ChatGPT进行分析。

类似的功能还包括电子病历的同步。

OpenAI与b.well达成合作，由后者提供后端集成，方便用户上传医疗记录。

b.well与美国约220万家医疗机构有合作，用户在ChatGPT健康中选择“Connect medical records（同步医疗记录）”，登录并授权对应的医疗机构或提供者门户，即可自动同步分散的医疗记录，无需手动上传。

这一功能极大提升了便利性，也是在美国市场较为可行的模式。目前ChatGPT健康仅限美国地区，若未来拓展至其他市场，如何实现医疗记录的便捷同步将是一大挑战。

例如，蚂蚁阿福也支持关联支付宝获取电子病历，但笔者测试时，关联后并未显示电子病历，尽管笔者近几个月多次通过支付宝挂号就诊，且相应医院的小程序中存有详细病历和检测报告。这可能并非“产品bug”，而是国内电子病历集成的天然难点。

不过，阿福提供了丰富的其他方式，如直接上传PDF、图片供AI识别，并会记住用户的过往医疗记录，避免重复上传。

总体而言，ChatGPT健康提供的服务，基本没有超越以蚂蚁阿福为代表的国内AI健康应用。

02 延伸：规划与建议

从ChatGPT的第三方服务中可以看出，ChatGPT健康在与用户聊健康之后，下一步导向的是“规划”，如营养规划、健身规划。用户可以询问如何饮食、锻炼，或如何与医生沟通。

在官方视频演示中，用户询问ChatGPT健康自己的整体健康状况，并咨询第二天进行例行检查时如何与全科医生沟通。

这与国内AI健康应用有明显差异。仍以蚂蚁阿福为例，用户除了与阿福线上沟通健康问题外，还可以直接在阿福内完成挂号流程。例如，用户说“我想挂个XXX号”，阿福会返回当地若干三甲医院的卡片，点击即可进入挂号，全程无需跳转其他应用。

此外，百度健康于去年10月发布百度AI健康管家，采用“AI+真人”协同模式，AI生成健康建议后，模型会自动判断并推送真人医生进行二次实时核验。同时，百度还宣布与武汉协和医院合作，共同搭建“AI智慧门诊”，包含智能加号服务、智能分导诊、智能候诊室三大核心服务。

无论是蚂蚁阿福还是百度健康管家，都已实现线上到线下的延伸。

OpenAI此次发布ChatGPT健康，强调：“ChatGPT健康旨在支持而非取代医疗护理，也并非用于诊断或治疗。它的作用在于帮助你处理日常健康问题，理解自身的长期健康模式，而不仅仅是在生病时提供协助。借助ChatGPT健康，你可以在就诊时以更充分的资讯与更从容的心态参与讨论。”

03 形态：内嵌在ChatGPT中的独立模块

ChatGPT健康的形态是内嵌在ChatGPT中，但做了特殊的“隔离”处理。

首先，ChatGPT健康的模型经过了特殊调教。

OpenAI介绍，在过去两年里，公司与来自60个国家/地区、数十个专科的260多位执业医生合作。该团队已在30个重点领域对模型输出提供了超过60万次反馈。

其次，OpenAI对ChatGPT健康给予了额外的“安全隐私”考量。

在官方博文中，这部分的篇幅占比相当突出。

OpenAI表示，在ChatGPT中，“健康”功能被设置为一个独立空间运行。

用户在该空间内的对话、已连接的应用以及上传的文件，均与其他聊天内容实现隔离存储。同时，“健康”功能拥有独立的记忆机制，与健康相关的上下文仅会保留在该空间之内。

相关对话仍可在聊天记录中查看，方便用户回溯，但具体信息始终存放于“健康”空间，不会与其他聊天混用。

在特定情况下，ChatGPT可能会参考用户在“健康”功能之外的部分对话内容，例如近期搬迁或生活方式变化，以提升健康相关对话的针对性。

但健康信息及其记忆不会回流至主聊天空间，“健康”功能之外的对话也无法访问该空间中的文件、对话或记忆。用户可随时在“健康”空间内，或通过“设置”中的“个性化”选项，查看并删除相关健康记忆。

不难感受到，OpenAI既想踏入“AI医疗健康”这一细分领域，又顾虑重重。如今这一步走得相当谨慎。但与此同时，全球AI健康领域早已挤满玩家，OpenAI能否搅动一池春水，还需时间给出答案。