OpenAI进军医疗健康领域：ChatGPT健康功能亮相

备受期待的OpenAI终于涉足“AI医疗健康”领域，于1月8日推出了ChatGPT健康功能，这一功能能够解答用户健康问题、关联智能设备并规划饮食和运动。尽管国内用户对此类应用已经相当熟悉，如蚂蚁阿福，但OpenAI的加入无疑带来了新的活力。

目前，ChatGPT健康能关联的第三方平台还较为有限，但其发展思路已清晰可见——从医疗记录到健康咨询，再到健康规划与建议。OpenAI显然希望借此打造一个全方位的健康管理平台。

值得一提的是，去年因安全问题（包括隐私泄露和“用户自杀”等）备受争议的OpenAI，在踏入AI医疗健康领域时显得格外谨慎。它不仅强调ChatGPT健康不能取代医疗护理，还用大篇幅介绍了该功能是如何内嵌于ChatGPT但做好了“信息隔离”。

目前，ChatGPT健康仅在美国市场推出，且仅有少部分用户可以使用，其他人需申请加入“候补名单”。

01 “ChatGPT健康”是什么

ChatGPT健康功能在侧边栏进入，有单独的“一级入口”。据OpenAI透露，全球每周有超过2.3亿人向ChatGPT提出与健康和保健相关的问题。对于用户来说，健康信息常分散在多个平台和设备中，难以全面掌握。而ChatGPT健康正是为了解决这一痛点而设计的。

在ChatGPT健康中，用户可以绑定第三方平台与应用，将相关健康信息自动分享给ChatGPT。同时，它会记住用户的各种记录，无论是病历、报告还是近期不适和家族病史等。这样的做法在AI健康应用中已相当常见。

目前，ChatGPT健康可绑定的第三方平台还比较有限，包括Apple健康、Function、MyFitnessPal等。其中，Function采用会员制，提供血检洞察与营养建议。

此外，OpenAI还与b.well达成合作，后者将提供后端集成，方便用户上传医疗记录。这一功能在国内也有类似应用，如蚂蚁阿福可以关联支付宝获取电子病历。

02 延伸：计划与建议

从ChatGPT的第三方服务中可以看出，ChatGPT健康在引导用户关注健康的下一步计划时，更加注重“规划”，如营养规划和健身规划。例如，用户可询问如何吃、如何锻炼或如何与医生沟通。

在官方视频演示中，用户询问ChatGPT健康自己的健康状况及如何与医生沟通。这与国内AI健康应用有显著差异。

国内类似应用如蚂蚁阿福和百度健康管家也提供了丰富的线上到线下服务。例如，蚂蚁阿福支持直接挂号和上传医疗记录；百度健康管家则采用“AI+真人”协同方式。

03 形态：内嵌在ChatGPT里的单独模块

ChatGPT健康的形态是内嵌在ChatGPT里但做了特殊“隔离”。

首先，ChatGPT健康的模型经过特殊调教。OpenAI在过去两年里与来自60个国家/地区的260多位执业医生合作，在30个重点领域提供了超过60万次反馈。

其次，OpenAI对ChatGPT健康给予了额外的“安全隐私”考量。在官方博文中详细介绍了这一功能的隐私保护措施。

OpenAI表示，“健康”功能在ChatGPT中被设置为一个独立空间运行。

用户在该空间内的对话、已连接的应用以及上传的文件均与其他聊天内容隔离存储。同时，“健康”功能拥有独立的记忆机制，与健康相关的上下文仅会保留在该空间内。

尽管OpenAI在踏入“AI医疗健康”领域时相当谨慎但全球AI健康领域早已竞争激烈。OpenAI能否在此领域取得成功还需时间验证。