曾被誉为增长速度超越ChatGPT的Sora APP,如今面临严峻的用户留存挑战。根据a16z合伙人Olivia Moore最新披露的数据,该应用上线5天即达成百万下载,然而日留存率从首日的10%急剧下滑至第七天的2%,一个月后仅剩1%,两个月后更是跌至0%。这意味着尽管新增用户仍在涌入,但绝大多数用户只是短暂体验后便流失。
从App Store排名变化也能窥见一斑。发布初期,Sora APP稳居免费榜榜首,如今已滑落至第22位,不仅落后于谷歌Gemini(第2),甚至不及麦当劳(第11)和谷歌地图(第19)等传统应用。
那么,这款备受瞩目的AI视频应用究竟为何迅速降温?过去两个月它经历了什么?
Sora APP是OpenAI于今年10月推出的视频生成应用,基于最新的Sora 2模型。其界面与功能酷似AI版的抖音,用户可生成并分享AI视频。凭借新颖的AI玩法,上线初期迅速吸引大量用户,甚至使OpenAI CEO奥特曼成为热门恶搞对象。
上线仅五天,Sora APP便以超越ChatGPT的速度突破百万下载,并登顶App Store免费榜。Sora项目负责人Bill Peebles在社交平台发文称:
Sora APP上线五天即突破百万下载,增长速度超越ChatGPT。
值得注意的是,这一成绩是在严格限制下取得的:初期仅支持iOS设备且需邀请码,大量潜在用户被挡在门外。这也意味着,Sora APP具备成为现象级应用的潜力。
这一现象也引起了a16z合伙人Olivia Moore的注意,她当时发帖总结了社交应用常见的成长路径:
一款新社交应用(尤其是邀请制应用)通常经历以下阶段:用户蜂拥而入,初期发帖量激增;平台趋于稳定,需要思考是否有吸引用户的地位游戏机制;若有,则持续增长;若无,则大量流失,仅剩核心爱好者。我认为Sora APP目前正处于第三阶段。
然而,从当前数据看,Sora APP在第三阶段的举措并未奏效。尽管新增用户持续,但留存率惨淡。回顾过去两个月,OpenAI主要采取了两大动作:首先,10月底推出三项新功能——角色客串(利用摄像头捕捉面部和声音特征,将用户‘投放’至AI场景)、视频拼接(延长生成视频时长)、社区排行榜(热门角色和二次创作排名),并同步取消美、加、日、韩四国的邀请码限制;其次,11月初在多个国家上线安卓版,包括加拿大、日本、韩国、中国台湾省、泰国、美国、越南。然而,这些努力似乎未能扭转用户流失趋势,问题究竟出在哪里?
视频下载方便,但没有原生分享链接=扼杀病毒式传播。
作为一名内容创作者,我放弃了它,因为它无法上传我自己的逼真头像。另一个问题是,我无法从缩略图判断一个视频是否值得一看。
大喇喇的水印也让人不舒服。
……总之,相比于成为一款社媒应用,Sora APP目前还停留在工具属性上。
从社交媒体讨论中,我们可以归纳出用户流失的几点原因:首当其冲的是算法推荐,用户抱怨推送内容单一,Sam Altman的脸频繁出现;其次功能设计存在缺陷,如视频下载方便但缺乏原生分享链接,阻碍病毒传播;内容创作者则因无法上传逼真头像、缩略图无法预览内容而放弃;此外,视频上的大尺寸水印也降低了分享意愿。总体而言,Sora APP目前更像一个AI视频工具,而非社交平台。活跃用户多为创意工作者,他们将生成的内容导出至其他平台。Olivia Moore指出:
Sora的优质内容往往被导出到Reels等平台,它作为创意工具可能持续发展,但作为社交产品将逐渐式微。
为何Sora APP难以突破工具属性?OpenAI首席研究官Mark Chen在近期访谈中道出关键:
OpenAI本质上仍是一家AI研究公司。
这意味着,即便技术领先,但产品运营尤其是社交类应用所需的精细化运营,并非OpenAI的强项。
最终,大多数用户只是短暂体验后便离去,Sora APP的兴衰再次印证了“成也新奇,败也新奇”的道理。
参考链接:
[1]https://x.com/omooretweets/status/1991273107152334875
[2]https://apps.apple.com/us/iphone/charts/36?chart=top-free
[3]https://mp.weixin.qq.com/s/2MA60p7P_iCpDP-dXsF7Mw
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