GPT-5发布风波：用户失望与OpenAI的应对

机器之心报道

前期的高调宣传和后续的用户失望形成了鲜明对比，这是许多行业人士在目睹GPT-5发布后的普遍感受。

尽管OpenAI内部可能认为GPT-5是迄今为止最强大的模型，但在现实世界中的表现却并非如此。

一位网友发现，GPT-5在解决简单的数学题时都显得力不从心，质疑其所谓的“博士级”智力水平究竟从何而来。

不仅在数学领域，自GPT-5发布以来，各种社交媒体上充斥着其在逻辑、编码任务中“失误”的案例。

前期的高调宣传、直播中的错误图表、用户试用后的失望，不仅让GPT-5未能收获预期的赞誉，反而招致了更多的批评和质疑。OpenAI的联合创始人兼首席执行官Sam Altman似乎也开始坐不住了，承认GPT-5的发布过程确实存在一些问题。

在Reddit的r/ChatGPT社区中，Sam Altman和GPT-5团队核心成员针对网友的提问进行了回答，从直播中的“图表犯罪”错误到用户抱怨GPT-5效果不如GPT-4好，Sam Altman都一一做出了解释，并给出了后续解决方案。

用户们最为关心的是版本问题。GPT-5发布后不久，用户的ChatGPT页面陆续出现了GPT-5版本，但令人不解的是，同时其他选项如GPT-4o都被移除了。由于GPT-5的性能并未如宣传中那般出色，用户们反而希望换回旧版本。

一位网友在Reddit上呼吁：“请把GPT-4o带回来吧。不要移除不同的版本——不同人喜欢不同的风格！”Sam Altman表示已经听取了用户对GPT-4o的反馈，并会重新为Plus用户开放使用，同时观察使用情况以确定支持期限。

另有网友希望在使用GPT-5的同时保留使用GPT-4o/4.1的选项。Sam Altman回应称团队正在研究这个问题，并询问网友是否必须同时保留两个版本。

目前的结果是，OpenAI部分撤回了平台的更改，并恢复了用户对早期模型如GPT-4o的访问权限。具体可见报道《用户痛批GPT-5，哭诉“还我GPT-4o”，奥特曼妥协了》

当然，Sam Altman也被问到了直播中令人尴尬的图表错误问题。该图表显示的基准分数较低，但条形图却很高。

这一幕出现后，网友们纷纷质疑号称史上最强大的模型为何会犯如此低级的错误。甚至有网友调侃道：“在看到这张图片后，感觉自己的工作保住了！”

对此，Sam Altman表示这是团队成员因疲惫导致的人为错误。

此外，Sam Altman还在这次AMA中进行了一些总结，并分享了OpenAI的未来规划：

“感谢你们提供的所有反馈。正如我们之前提到的，由于我们同时推出了这么多产品，所以预料到会有一些波折。但结果比我们预想的还要坎坷！”

“从今天开始，GPT-5会变得更加智能。我们还在对决策边界的运作方式进行一些干预，这将有助于你更频繁地获得正确的模型。我们将更透明地展示哪个模型正在回答给定的查询。”

“向所有人推出需要更长的时间。这是一次规模巨大的变革。例如，我们的API流量在过去24小时内几乎翻了一番……”

“我们将改变用户界面，以便更容易地手动触发思考。”

“我们将在推出完成后将Plus用户的速率限制提高一倍。”

“我们正在考虑让Plus用户继续使用GPT-4o。我们正在尝试收集更多有关利弊的数据。”

“我们将继续努力使事情稳定下来，并将继续听取反馈。”