OpenAI“即时结账”革新电商体验，全球用户受益

划重点：

• OpenAI推出“即时结账”新功能，用户可通过ChatGPT直接从商家处购买商品。
• 初期支持美国Etsy平台单件商品交易，计划扩展至超百万家Shopify商家。
• 美国地区所有ChatGPT用户均可使用，未来服务范围将扩大。

9月29日，OpenAI宣布推出“即时结账”功能，用户只需通过ChatGPT即可完成购买，无需跳转第三方平台。

该功能起初仅面向美国Etsy平台卖家开放，支持单件商品交易，且所有美国地区的ChatGPT用户，包括Plus、Pro及免费版均可使用。OpenAI计划短期拓展合作，超百万家Shopify商家将接入此功能。此举受到资本市场热烈欢迎，Etsy和Shopify股价均显著上涨。

OpenAI将从每笔交易中抽取佣金。尽管未公布具体费率，但强调对用户免费，且不会推高商品售价。产品主管米歇尔・弗拉丹表示，ChatGPT旨在帮助用户高效完成现实事务，未来还将优化功能并扩大服务范围。

OpenAI持续深化电商布局，4月已在ChatGPT中加入产品推荐功能。米歇尔强调，推荐结果基于用户需求相关性，确保客观公正。

“即时结账”启用后，用户在ChatGPT内即可浏览并完成Etsy商品支付，由OpenAI自研的“代理商务协议”支持，该技术框架与金融科技公司Stripe合作构建。

对于已绑定信用卡的ChatGPT订阅用户，购买时无需再次输入支付信息。

数据显示，8月ChatGPT周活跃用户突破7亿。米歇尔透露，用户咨询需求中“绝大部分”与购物和商务相关，旨在简化购物流程并助力商家和开发者高效转化对话为订单。