AI助手春节攻势：有用性才是用户粘性关键

真正的挑战在于如何建立用户粘性，而有用性才是AI助手的核心竞争力。

这是《窄播Weekly》的第81期，本期我们聚焦：AI助手的春节红包大战已经打响，但除了流量狂欢，我们并未见到令人惊艳的AI体验。

早上8点多，我在一个群里看到了首个元宝红包链接，随后陆续有人在不同群中分享，整个上午形成了大规模的裂变，许多沉寂的微信群因此被重新激活，小红书上也涌现了大量关于元宝红包互助的帖子。

与此同时，元宝在App Store免费榜上的排名也在下午攀升至第一。同一天，百度APP的文心助手也启动了春节红包活动，并声称已有近5000万人次使用AI功能抢红包。与腾讯选择AI原生产品元宝作为主战场不同，百度的5亿春节红包是在百度APP内部发放，旨在鼓励用户在百度APP内切换。

一位朋友告诉我，腾讯元宝红包让他感受到了“经济上行的美”。过去两年的春节已很难有红包玩法能调动如此大的流量。这背后，一方面是AI助手正处于发展的上升期，到了走向大众的关键时刻；另一方面则是腾讯的投入确实巨大，除了马化腾在公司年会上预告，还进行了大规模推广。

在这场潮流中，我也加入了，但积极性并未持续太久。发现抢红包有每日限额后，便不再分享。至于元宝通过红包吸引的体验内容，如做同款内容、聊春节话题、高情商AI好友等，我都尝试了，但并未获得差异化体验。

下午，我又参与了寻找元宝派邀请码的项目。说实话，我对这个项目有两个疑问：一是这个“被重视”的功能目前缺乏创新；二是为什么不能像文心一样全面放开，还要通过抢邀请码。

我们认为，春节攻势第一天的体验至少能说明四点。

需要调整对春节攻势的预期

今年的春节不太可能像2015年那样一战定胜负。尽管字节牵手春晚、千问整合阿里生态、腾讯和百度分别拿出10亿和5亿发红包的消息接连传来，造成了一种要在春节期间决战的氛围，但互联网产品和AI助手是两种逻辑，简单类比并不恰当。

大部分互联网产品从诞生就具备完整功能，高完成度叠加庞大流量能快速扩张用户。而AI助手是先搭框架再填充内容，真正留住用户的是有价值的内容和技术能力。

目前，AI助手之争的参与者包括豆包、千问、元宝、文心等，但这些产品各有优劣。豆包用户量大、运营灵活、有抖音流量支持，但缺乏生态深度；千问有生态但缺流量池；元宝有社交加持但基础模型弱；文心则在搜索上积累深厚但存在感较弱。

当前竞争态势是豆包和千问发展迅猛，但元宝和文心都有继续一搏的决心。因此，尽管弹药充足，但由于产品体验不够成熟，无论是红包还是春晚带来的短时流量都很难成为决胜关键。我们更愿意将这场春节攻势看作是对豆包的积极防御和内外士气提升。

AI助手应向大众展示其有用性

马化腾提到元宝发红包时表达了两个希望：重现微信红包的高光时刻和让更多人感受到腾讯AI的价值。对于第一点我们已讨论过，可能再现流量盛况但难以改变行业格局。至于第二点，我暂时也未感受到腾讯AI的独特性。

第一天红包任务中，腾讯和百度都在展示AI助手的内容生成和对话能力。然而这些基础能力在2025年已快速普及，没有颠覆性升级很难给用户留下深刻印象。

另一个体验是马化腾所说的结合社交优势的全新尝试——元宝派。他表示这是绝密项目，灵感来自腾讯会议群聊。但在我找到邀请码进入界面后看到推荐场景时感到失望。这些场景像是从过去社交尝试中拼凑出来的边角料。

无论是生图还是群聊这些偏娱乐且差异度不高的产品能力都无法说服用户放弃其他选择元宝。

从2025年到2026年AI助手要走向大众市场并争夺用户时长。未来将聚焦在有用而非有趣上。

产品形态收敛并不等于成熟

腾讯和百度抢先发动春节攻势的一个原因是各家在AI助手产品形态上已达成基础共识。再不发力强化用户认知和市场存在感可能失去下一阶段竞争机会。

但2026年的春节可能不是终局而是白热化阶段的开始。这一阶段将比拼模型能力、场景理解、生态优势和资源厚度。马化腾的焦虑和腾讯的AI业务调整都源于其在综合能力上的相对落后。

从基础模型能力来看各家有强有弱但都没形成绝对领先。我们认为未来这几家中不可能出现像DeepSeek那样引发全民热潮的技术突破。技术上的创新与场景叠加将成为关键变量。

争夺大众化节点至关重要

这是我参与第一天红包活动后的一个结论。我问了几个远离互联网圈子的朋友他们都没参与抢红包活动甚至所在群里也少有人发红包链接。这表明春节作为超级社交场景是产品发力的重要时间段抢占大众化节点对于希望广而告之的产品非常关键。